cx919 abro play store y se me apaga

[channo7]

hola chic@s ultimamente cuando enciendo mi mini pc se enciende bien puedo navegar dentro de los menus de android sin problemas pero en cuanto abro el playstore o el navegador se me apaga salen unos pinguinos en la parte superior izquierda de la pantalla y a los pocos segundos se enciende de nuevo.
que solucion podria tener?
lo restaure completamente de fabrica y le sigue pasando.
gracias un saludo!

[eduaveoso]

Lo primero que tienes que hacer es hacerle una limpia de datos a las dos apps ajustes-aplicaciones selecionas la app y le das borrar datos sí el problema sigue vas a tener que reinstalar la rom, usas la de fábrica o una cocinada?
Suerte

[channo7]

no, lo tengo de fabrica soy muy novato con el tema de los mini pcs como puedo cambiar la rom? de mobiles si que lo he hecho pero en estos aparatos no. si me podeis hechar un cable os lo agradeceria mucho!