Sony Xperia Z1 Compact Subforo para el Sony Xperia Z1 Compact


 
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  #1  
Viejo 27/07/14, 16:52:13
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No me enciende tras sumergir en la piscina

Buenas... Esta mañana fui a la piscina y tuvi la osadía de hacer fotos bajo el agua... Antes de meterme en el agua comprobé todas las tapas que estén correctamente encajados y tapados, hice un par de fotos y de repente dejo de funcionar, abrí las tapas y vi que en la del microsd hay agua por dentro.... El fabricante dice que es a prueba de agua y yo metí no más de 5 minutos... Y me paso esto que mala suerte la mía!! Apreté el botón power y percibí una vibración pero no se enciende ahora mismo metí el mobil en un tarro de arroz a ver si esto lo soluciona... Y vosotros creéis que la garantía puede cubrir? El mobil solo tiene 3 semanas. Que tengo que hacer?
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Gracias de parte de:


  #2  
Viejo 27/07/14, 20:42:55
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Dudo que la garantía lo cubra, ya que siempre te daran la culpa a ti, lastima amigo, espero que puedas recuperarlo, lamentablemente sony no ha echo un buen trabajo con este terminal ya que ya he leido mas casos asi
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  #3  
Viejo 27/07/14, 20:44:52
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hombre, llevalo a garantia y se lo comentas asi y a ver que te dicen
deberian cubrirlo pues entra dentro de las especificaciones del terminal
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  #4  
Viejo 28/07/14, 00:09:17
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He leído de compañeros del foro a los que sí que se lo han metido por garantía, incluso sustituyendo el terminal.

Total, por probar nada pierdes...
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  #5  
Viejo 28/07/14, 00:12:47
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Si tenias las tapas bien cerradas, entonces es que la pantalla la tendrias descentrada de fabrica y te habra entrado agua.
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  #6  
Viejo 28/07/14, 01:24:45
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lo habias metido antes al agua o debajo del grifo?
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  #7  
Viejo 28/07/14, 08:32:31
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La garantía si te cubre este tipo de problemas, algunos ya fueron cambiados sin problemas, no dudes en usarla!
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  #8  
Viejo 28/07/14, 13:55:35
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Yo ayer mismo lo estrené debajo del agua, con bastante recelo por los casos que he oído y lo aguantó perfectamente....
Llevalo a que lo miren en garantía
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  #9  
Viejo 28/07/14, 22:07:25
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Gracias a todos por sus comentarios... He llevado a Orange y mañana lo llevarán a Sony pero me dicen que no espere que lo canvien però que lo enviaran... Y en 10 días tendré la respuesta... Solo falta cruzar los dedos y esperar
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  #10  
Viejo 28/07/14, 22:43:12
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suerte con tu equipo y cuentanos como te ha ido con la respuesta de sony
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  #11  
Viejo 29/07/14, 00:14:28
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Suerte!! Y ya contarás...
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  #12  
Viejo 29/07/14, 13:07:12
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Lo siento. Debe cubrírtelo la garantía. Cuando sepas algo de la garantía cuéntalo. Como entre alguno que yo me sé te dirá que seguro que la culpa es tuya porque no sabes manejar el móvil.
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  #13  
Viejo 29/07/14, 22:20:24
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Lo siento. Debe cubrírtelo la garantía. Cuando sepas algo de la garantía cuéntalo. Como entre alguno que yo me sé te dirá que seguro que la culpa es tuya porque no sabes manejar el móvil.
Vamos a ver.... Quien diga que no se manejar el mòbil.... Me cabreo!! No soy tonto! Siempre compruebo las tapas antes de meter en el agua y a más llevo una xperia tablet z y metí en el agua y sin problemas!!
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  #14  
Viejo 30/07/14, 12:33:11
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El Domingo me pasó exactamente lo mismo que a ti. Compruebo las tapas, me meto en el agua, hago un par de fotos y catacrocker... Compruebo las ranuras y la de la microsim está llena de agua lo pongo a secar y nada, lo pongo a cargar y nada. El Lunes lo llevé a la tienda de Madrid que lleva el servicio técnico de Sony y básicamente me dijeron que si le había entrado agua no me lo cubría la garantía y que la "reparación" que es cambiar lo que esté dañado puede ir de 200 euros para arriba dependiendo de lo mal que esté, tanto que me podría salir más a cuenta comprarme otro. Para colmo me han dicho que no se hacen cargo de recuperar los datos de la memoria(tenía todas las fotos de las vacaciones en la interna, otro fallo mío). Me siento estafado. La gente tiene que saber que si intentan hacer uso de una de las supuestas características del teléfono y les sale rana Sony les va a decir que la culpa es suya y se lo coma con patatas.He visto más casos así en el foro oficial de Sony osea que no somos precisamente los primeros ni seremos los últimos... veremos como acaba esto.

Lo que sí que me contó el de la tienda era que en algún sitio de "chinos" podrían recuperarme la información de alguna forma. Lo que más me duele de esto es haber perdido mis fotos...¿Alguien sabe de un sitio así, ya que en Sony se niegan a hacer ese servicio?

Última edición por MetahumanDNA Día 31/07/14 a las 01:39:57
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  #15  
Viejo 30/07/14, 18:00:17
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Esto está más que hablado en el foro... Yo sigo diciendo lo mismo, no se puede meter ni en la piscina ni en el mar, lo pone bien claro, e incluso si el móvil ya tiene tiempo (más de dos meses) yo no lo metería..., los cambios de temperatura, abrir y cerrar las tapas, etc al final dilatan el móvil y te quedas sin el...

Aquí os dejo una página de Vodafone sobre lo de las certificaciones
De todas maneras ser inteligentes, si esto veis que sigue pasando a un montón de gente en el Z, Z1 y Z1 compact, no lo metáis "por si acaso" porque si no os lo cambian os queda un bonito pisapapeles, y si os lo cambian estáis X tiempo sin móvil...

http://www.vodafoneteayuda.es/2014/0...es-sumergible
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  #16  
Viejo 30/07/14, 18:08:00
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Originalmente Escrito por rockndpro Ver Mensaje
Esto está más que hablado en el foro... Yo sigo diciendo lo mismo, no se puede meter ni en la piscina ni en el mar, lo pone bien claro, e incluso si el móvil ya tiene tiempo (más de dos meses) yo no lo metería..., los cambios de temperatura, abrir y cerrar las tapas, etc al final dilatan el móvil y te quedas sin el...

Aquí os dejo una página de Vodafone sobre lo de las certificaciones
De todas maneras ser inteligentes, si esto veis que sigue pasando a un montón de gente en el Z, Z1 y Z1 compact, no lo metáis "por si acaso" porque si no os lo cambian os queda un bonito pisapapeles, y si os lo cambian estáis X tiempo sin móvil...

http://www.vodafoneteayuda.es/2014/0...es-sumergible
Primero estas mal informado, ya que vodafone no es una fuente fiable, cuando mas fiable es la pagina oficial de sony en donde si pone que es SUMERGIBLE.
Y luego dice en Vodafone que el Z2 aguanta hasta 3 metros y eso totalmente falso.

http://www.sonymobile.com/es/product...ications/#tabs

Cita:
*** Conforme a la norma IP55 e IP58, el Xperia™ Z1 Compact está protegido contra la entrada de polvo y agua. Siempre y cuando todas las conexiones y tapas estén perfectamente cerradas, el teléfono (i) está protegido contra el agua en chorros a baja presión desde cualquier dirección, conforme a la norma IP55; y (ii) se puede sumergir en agua hasta 1,5 metros de profundidad durante un máximo de 30 minutos, conforme a la norma IP58. El teléfono no está diseñado para flotar ni funcionar sumergido en agua sin la clasificación IP55 o IP58, lo que podría anular la garantía.
Mi Z1 Compact ha sido sumergido bastante tiempo en el agua muchas veces, haciendo fotos y videos y sin problemas.

Que habeis cerrado las tapas y os ha entrado agua, eso es problema del movil que estara mal construido como por ejemplo la pantalla descentrada o cualquier cosa.
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  #17  
Viejo 30/07/14, 18:11:45
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Originalmente Escrito por Shurazer Ver Mensaje
Primero estas mal informado, ya que vodafone no es una fuente fiable, cuando mas fiable es la pagina oficial de sony en donde si pone que es SUMERGIBLE.
Y luego dice en Vodafone que el Z2 aguanta hasta 3 metros y eso totalmente falso.

http://www.sonymobile.com/es/product...ications/#tabs

Mi Z1 Compact ha sido sumergido bastante tiempo en el agua muchas veces, haciendo fotos y videos y sin problemas.

Que habeis cerrado las tapas y os ha entrado agua, eso es problema del movil que estara mal construido como por ejemplo la pantalla descentrada o cualquier cosa.
Deberías leer la garantía que viene con el móvil, ya que pone claramente que tiene que ser AGUA DULCE, antes de intentar dejarme mal con la página de Sony, infórmate
Si no te lo crees, cuando llegue a casa le hago una foto y ves que el móvil no está diseñado para funcionar debajo del agua, y menos si no es agua dulce y con chorros a alta presión
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Gracias de parte de:
  #18  
Viejo 30/07/14, 19:23:56
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Deberías leer la garantía que viene con el móvil, ya que pone claramente que tiene que ser AGUA DULCE, antes de intentar dejarme mal con la página de Sony, infórmate
Si no te lo crees, cuando llegue a casa le hago una foto y ves que el móvil no está diseñado para funcionar debajo del agua, y menos si no es agua dulce y con chorros a alta presión
Que parte no entiendes en donde la pagina de Sony oficial pone que si es sumergible durante 30 minutos maximo 1.5m?

Tu has leido la certificacion que tiene el movil no?
Pues deberias saber de sobra que si es sumergible, es 58.
Mi movil debe ser especial e unico que se pueda meter bajo el agua y hacer fotos en la piscina en el mundo, segun tu...
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  #19  
Viejo 30/07/14, 19:25:44
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Que parte no entiendes en donde la pagina de Sony oficial pone que si es sumergible durante 30 minutos maximo 1.5m?

Tu has leido la certificacion que tiene el movil no?
Pues deberias saber de sobra que si es sumergible, es 58.
Mi movil debe ser especial e unico que se pueda meter bajo el agua y hacer fotos en la piscina en el mundo, segun tu...
Luego te paso foto de la garantía, a ver si te enteras que en la página de Sony no viene todo
Cuando se te joda el móvil por meterlo en la piscina y tengas un bonito pisapapeles reclamas ;)
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  #20  
Viejo 30/07/14, 20:10:24
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Luego te paso foto de la garantía, a ver si te enteras que en la página de Sony no viene todo
Cuando se te joda el móvil por meterlo en la piscina y tengas un bonito pisapapeles reclamas ;)
Si quieres te paso todos los mensajes de los usuarios que han sido aceptados en el SAT por moviles mojados.

La garantia que te ponen en las cajitas son genericas, ni tienen en cuenta el modelo del movil, son iguales para todos.

Lo que importa es lo que pone en la pagina oficial de sony.
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