[ CONSULTA ] ¿Alguien que haya puesto reclamación en tienda vodafone?

[Nellygirl]

Hola gente! ¿hay alguien que haya puesto hoja de reclamación en una tienda vodafone y haya servido de algo?
Explico resumido mi caso porque ya lo e comentado por aquí dos veces.
Fui a tienda vodafone a que me cambiarán terminal defectuoso,(se calienta mucho y a la q hace 2 fotos se cierra) estando dentro de los 7 días que tengo terminal se niegan. Única solución q me dan enviarlo a Sony 5 días y me niego,ya no quiero ese terminal sino uno nuevo. Les digo de darme de baja y me contestan q tengo q pagar penalizacion de 300 y pico euros.. A lo q me rio y todo.. Hoja de reclamación.. Y att al cliente me dice q son los de tienda quienes tienen la OBLIGACIÓN de cambiarmelo..mañana dejo en consumo la hoja y a ver..

[Randy_Olot]

Te deseo toda la suerte del mundo (la vas a necesitar)
Hace bastantes años tuve mis altercados con mierdafone... parece que son masocas y cuanto más fuerte les arreas, más cabezones se ponen... al final gané

[Nellygirl]

Muchas gracias.. Vaya putada lo tuyo