Ayuda con el 4G

[naujme]

Hola quería haceros una consulta y que mi operadora ORANGE no me sabe responder, y es que mi xperia Z no coge cobertura 4g no se si hay que configurar la apn o no se que le pasa pero con la apn que me configura por defecto soy incapaz de coger cobertura 4g, hay que hacer algo en especial o algo?? Muchas gracias a todos de antemano.

[3lcoco69]

Originalmente Escrito por naujme

Hola quería haceros una consulta y que mi operadora ORANGE no me sabe responder, y es que mi xperia Z no coge cobertura 4g no se si hay que configurar la apn o no se que le pasa pero con la apn que me configura por defecto soy incapaz de coger cobertura 4g, hay que hacer algo en especial o algo?? Muchas gracias a todos de antemano.

en ajustes/mas/redes moviles/modo de red tienes que seleccionar 4g preferido/3g/2g

[naujme]

Lo tengo en lte cómo preferido.....

[joluckyjos]

Para tener Red 4G, debes reunir varios requisitos, que estés en una zona con ese tipo de cobertura (obvio pero hay gente que se piensa que ya hay 4G en todos sitios....), que tengas configurado tu móvil como indica el compañero 3lcoco69 y que tu operadora te haya activado esa cobertura, yo por ejemplo tuve que llamar a vodafone para activarlo, me preguntaron por mi zona y por mi móvil.
Con eso te quiero decir que Orange SÍ iene algo que ver y que hacer.
Suerte y saludos

[Vakarian]

Es posible que a lo mejor necesites otra SIM... Yo soy de Amena y me tuvieron que enviar otra SIM para poder tener 4G

[aelillor]

Yo necesité que me activaran el servicio en el operador y además me mandaron una SIM nueva porque la mía no servía.

[naujme]

Pues intentaré otra ve con ellos, y muchas gracias a todos

[jafyou]

Necesitas cambiar la sim, en mi caso solo fue necesario eso, la sim que tenia era antigua

Efectivamente, como ya te han comentado por aqui arriba, para poder usar LTE/4G se necesita cumplir los 5 REQUISITOS:

1. Tener un teléfono compatible (eso lo cumples, el Z es compatible)
2. Tener una tarjeta USIM (SIM compatible con LTE/4G), donde la mayoría de las microSIM los son, pero igual la tuya la cortaste/cortaron de una SIM, si no lo es, tu operador debe cambiartela
3. Tener activado en el teléfono el uso de LTE/4G, como dice el compañero, en ajustes->mas->redes moviles->modo de red y establecer con preferido LTE o 4G (segun la rom que lleves lo pone de uno u otro modo)
4. Tener activo el servicio para tu línea por parte del operador (por defecto no está activo aunque sea gratuito), y eso SOLO PUEDE HACERLO TU OPERADOR
5. Y por último, estar en zona de cobertura LTE/4G de tu operador, pues aún no hay cobertura 100% de ésta red en todas las zonas de cobertura de los operadores ... eso sólo puedes saberlo si hay otro terminal del mismo operador que el tuyo que tenga cobertura si es que a ti no te conecta.