BQ sólo da suporte a sus tablets durante 6 meses, después adiós

[Bunics]

Pues sí, desde marzo BQ ha dejado tirados a los que tenemos Edison, sólo la ha soportado durante 6 meses (es decir, una sóla actualización que tardó todo ese tiempo), y unos cuantos parches al principio de su vida para solucionar bugs. Respecto a la garantía responden bien, pero tardan 2-3 semanas mínimo (siempre dicen que están colapsados). Otras tablets han corrido la misma suerte (incluso el BQ aquaris 4.5 está abandonado ahora). Vale que no son una gran empresa, pero que no vayan por ahí diciendo que actualizan más que otras empresas porque a los pocos meses sacan una nueva versión de tablet o móvil y dejan tiradas a las otras.

[davidcc8]

La verdad es que ha sido una decepción ...una empresa que quiere diferenciarse por el servicio al cliente tiene que ponerse como requisito imprescindible actualizar sus dispositivos mas que la media de fabricantes.
Y ya vemos el resultado...un año despues ya no actualiza la Edison 1...

En fin, es la puntilla que me ha faltado para querer vender la tablet...y con lo bien que había hablado yo de bq....de hecho 3 conocidos han comprado la Edison por mi recomendación....nunca más.

[Rivero.bq]

Buenos días,

En bq intentamos actualizar siempre hasta que el hardware lo permite, aunque eso no siempre es posible.
De todas formas, bq Edison no está abandonada, en ningún momento se ha dicho que no se vaya a volver a actualizar. Aunque ahora mismo no esté en nuestro roadmap de actualizaciones, no quiere decir que no vaya a estarlo mas adelante.

Un saludo

[Thundercats]

Esperando alguna mejora en futuraS actualizaciones

[Bunics]

Yo también recomendé en su día la tablet y también los aquaris, pero tanto la Edison 2 (ahora están volcados con la versión quad-core) como el aquaris 4.5 dan esa sensación de que al acabarse la partida de tablets/smartphones todo se enfoca a lo nuevo y lo viejo se abandona (es decir, que ya sea tablet o móvil, a los pocos meses se abandona en detrimiento de lo nuevo). Aún así confío en ver 4.2 o 4.3 en la Edison de manera oficial.

[davidcc8]

Pfff sinceramente, a mi me suena a no querer decir a las claras que no se actualizará. Que nadie se engañe, si ahora no tienen pensado actualizarla, no se despertará un dia de aquí a unos meses alguien de bq con la brillante idea de actualizar la edison 1 porque si...

Y mas cuando llevamos meses sin ver una triste actualización de mejoras pequeñas...

[enrique80]

No hay que olvidar que BQ simplemente renombra y modifica levemente productos de un fabricante chino (Malata) y que depende de este para las actualizaciones de sus dispositivos, pero esta en manos de BQ presionarles para que actualicen.

Si finalmente BQ termina por no volver a actualizar la Edison, creo que no volveré a repetir marca, 6 meses de soporte a estas alturas me parece algo ridículo y mas cuando muchas tablets chinas de la misma época y con un hardware similar hace mucho que recibieron la actualización a Android 4.2.2.

[wizardice]

bq, pues señores de bq, por mucho que querais vendernos la moto de que pueden llegar actualizaciones, no me lo creo, y a la vista está la realidad.

es una falta de respeto a todos los compradores.
espero que nadie siga comprando vuestros productos a ver si despertais del sueño, y que no solo es vender y vender.

deberiais pagar 1 sueldo a todos los que se preocupan en mejorar vuestro firmware desinteresadamente. jetas

[alain_92]

 Cita: Originalmente Escrito por wizardice

bq, pues señores de bq, por mucho que querais vendernos la moto de que pueden llegar actualizaciones, no me lo creo, y a la vista está la realidad.

es una falta de respeto a todos los compradores.
espero que nadie siga comprando vuestros productos a ver si despertais del sueño, y que no solo es vender y vender.

deberiais pagar 1 sueldo a todos los que se preocupan en mejorar vuestro firmware desinteresadamente. jetas

Totalmente de acuerdo¡

[alain_92]

 Cita: Originalmente Escrito por wizardice

bq, pues señores de bq, por mucho que querais vendernos la moto de que pueden llegar actualizaciones, no me lo creo, y a la vista está la realidad.

es una falta de respeto a todos los compradores.
espero que nadie siga comprando vuestros productos a ver si despertais del sueño, y que no solo es vender y vender.

deberiais pagar 1 sueldo a todos los que se preocupan en mejorar vuestro firmware desinteresadamente. jetas

Totalmente de acuerdo¡

[Rivero.bq]

Buenas tardes,

Nosotros solo exponemos la información de que disponemos. Hay dispositivos mas antiguos que está confirmado que no tendrán ninguna actualización mas, pero la bq Edison no es una de ellas.
¿Que quiere decir que no está en nuestro Roadmap?
Que actualmente no está en nuestros planes actualizarla.
¿Quiere decir esto que no se actualizará nunca?
No, quiere decir que en estos momentos no está en nuestros planes actualizarla, aunque no se descarte en un futuro hacerlo.

Un saludo

[javiercos]

Esto es lo que vulgarmente se conoce como doble lenguaje.

· Dícese de cuando un partido sigue pagando a su extesorero la nómina aunque diga que lo ha despedido...
”Indemnización en diferido” – María Dolores de Cospedal

· ¿Cómo se define a la marcha de miles de jóvenes españoles para buscar trabajo en el extranjero?
”Movilidad exterior” – Fátima Báñez


· Y la subida del IRPF pasó a ser un...
”Recargo temporal de solidaridad” – Soraya Sáenz de Santamaría

· Acción de bajar el sueldo a los trabajadores:
”Devaluación competitiva de los salarios” – Banco Central Europeo

· No soñeis con ver kitkat en la Edison:
”...no está en nuestro Roadmap” – BQReaders

[RaulDiamond]

 Cita: Originalmente Escrito por javiercos

Esto es lo que vulgarmente se conoce como doble lenguaje.

· Dícese de cuando un partido sigue pagando a su extesorero la nómina aunque diga que lo ha despedido...
”Indemnización en diferido” – María Dolores de Cospedal

· ¿Cómo se define a la marcha de miles de jóvenes españoles para buscar trabajo en el extranjero?
”Movilidad exterior” – Fátima Báñez


· Y la subida del IRPF pasó a ser un...
”Recargo temporal de solidaridad” – Soraya Sáenz de Santamaría

· Acción de bajar el sueldo a los trabajadores:
”Devaluación competitiva de los salarios” – Banco Central Europeo

· No soñeis con ver kitkat en la Edison:
”...no está en nuestro Roadmap” – BQReaders

Genial

[davidcc8]

Al final, dar largas es peor que dejar claro que no desde un principio. Demostrado.

No se ha descartado actualizarla porque sería vergonzoso con tan poco tiempo desde que salió, pero de aquí a unos meses se descarta y tan contentos...

[MJFerreras]

Yo me conformaria con que mejoraran la actual ROM. Me da igual que no saquen las nuevas versiones de android, si optimizan la actual (que en mi opinión, lo necesita muy seriamente porque he tardado mas de 10 minutos en poder entrar aquí porque la tablet se colapsa cuando le sale de los huevos) sin bloqueos, sin que cada 5 minutos cuando abro una aplicación se sature y me diga "la aplicacn no responde: esperar - cerrar" y sin que se beba a veces la batería de una manera tan desmesurada (50 minutos de pantalla al 10% solo twitter y ahora navegando, ya se ha bebido 31% de la batería)... con eso me daría por satisfecho. Pero soñar es muy bonito

[Mr.Stewie]

Ya se lo que tengo que hacer. Si bq no me llego a gustar mucho pienso poner verde a bq hasta en la sopa. Que significa eso pues que en htcmania, modaco, xda y en mi propio canal de YouTube pienso decir como es bq. Te saca un terminal a los meses lo renueva y del viejo se olvidan. Ole bq así poco te queda. Espero que yo no sea el único en seguir esta actitud. Bye bq

[franmedia]

Es que lo primero que han metido la pata, ha sido usar el mismo tipo de pantalla en edison 2 quadcore, que tiene el mismo problema que la edison 2 dual core, lo de las manchas blancas, deberian de haber cambiado de fabricante de las pantallas y componentes, minimo lo de las pantallas, porque no admitir que tienen un problema con las pantalla, es hacerse lo ciegos..., porque son numerosas tablets que vienen asi o salen a los dias o semanas, y lo mismo con la fnac tablet que son de ellos, lo que pasa, que como son baratas, pensaran que ya tenemos bastante, pero hay tablets de hasta 60€ que no tiene ese problema, por mis manos han pasado 6 tablets (entre ellas de diferentes modelos de bq) y todas, los problemas han sido por la pantalla, y una vez llame al sat y una atencion pesima, y aparte de esperar media hora, porque esta colapsado de llamadas, para reparacion, eso mismo me dijo la que me atendio por telefono y no era navidades ni nada...

Cuando salio la quadcore me alegre pensando que ya habrian cambiado de pantallas, asi que espere la opinion de la gente como este foro, y ya he visto el resultado...

Ademas no se donde lei que tenian tantas ventas, como enviadas al sat..., bueno esto fue por internet, asi que no lo se a ciencia cierta.

Pero lo que mas me molesta de esta empresa, que diga que no tenian constancia de lo de las pantallas de las quadcore, cuando esto ya viene desde la anterior tablet, claro tampoco te van a decir que si, que son la mismas pantallas que la anterior, porque ni han cambiado la resolucion, cuando en la epoca que estamos ya, las tablets de 10º deberia de superar esas resolucion y de sobras, no tiene que ser retina, al reves, creo que es peor la resolucion retina si la quieres para juegos, pero full hd no hubiera estado mal.

Volviendo tema actualizaciones:

Yo por mi parte no creo que actualizen la edison 1 y 2 dual.

Buena esa es mi opinion.

[Mr.Stewie]

Yo os aconsejo una buena alternativa a las tablet bq. En jiayu. Es vende unas tablet buenas buenas, varios amigos tiene la de 199 y es una quad con 2 ram... Fantástica le va y hay más modelos

[kalikata]

La respuesta oficial no deja lugar a dudas, no esta en el Roadmap la actualización de Edison 1, pero si para el resto de productos mas recientes con HW muy similar, hasta que saquen algo nuevo y entren en el circulo. Hace poco recomendé la compra de una Edison 2 Quad a un amigo, me arrepiento enormemente, la cara que se me va a quedar cuando lo cuente donde se ha metido es de ordago.

El único consuelo aquí es la "Scene", de hecho se ha convertido en el soporte oficial de BQ, solo falta que digan explicitamente a los clientes que "Rooteen" sus equipos y prueben Roms cocinadas, lamentable.

[caxopalo]

Si liberasen los drivers mediateck, aún se podría hacer algo de scene. Sin esos drivers sólo tenemos roms basadas en stock. Entre unas cosas y otras nos quedamos en jb 4.1.