[ CONSULTA ] Ayuda porfavor

[faisal2013Gol]

Necesito ayuda, porque mi movil nose que le pasa pero cuando le doy para conectarme a una WIFI me sale, Unfortunately, ajustes has stopped, y se me sale, no puedo conectarme, lo he intentando haciendole un reset completo pero sigue ahi, nose que hacer, si hubiera alguien amable de ayudar, se lo agradeceria mucho...