Problema con Wifi

sisaNN · 11/01/14, 18:08:38

Vereis , tengo esta tablet , me la regalaron hace una semana y media o asi , al llegar a mi casa la conecte con mi wifi y todo genial , la tablet esta muy bien, le dura mucho la batería, tiene un buen rendimiento y la pantalla esta muy bien, la cosa es que funciono genial unos 2 o 3 dias, veia pelis , series , videos en youtube , todo perfecto, pero de un día para otro , no me funciona el internet , osea la tablet esta conectada al internet y tal , pero no va , me funciona bien en varios pcs , en varios moviles android y en mi iphone 4s, pero en la tablet no va, y repito que esta conectado , ¿que puedo hacer? gracias por la ayuda

sisaNN · 12/01/14, 12:39:16

¿una ayudita?

chifolfo1234 · 12/01/14, 22:23:16

Hola

Has reiniciado tanto la tablet como el router?

Prueba a ver si conecta la tablet, desconectando el resto de aparatos a la wifi.

sisaNN · 12/01/14, 22:50:03

Buenas, he reiniciado la tablet y el router, y acabo de hacer eso que me has dicho y nada. ¿Alguna idea mas? me funcionaba perfectamente hasta hace unos dias, y no ha tenido ninguna caida, la cuido como si fuera un hijo jajaja.

Saludos.

luibsa · 13/01/14, 08:52:31

Pasale un antivirus, es muy raro lo que te pasa. Aparece el paraguas de la señal wifi?

tonijuana · 13/01/14, 16:10:01

Desconecta el wifi de la tablet y vuelve a ponerlo
Borra la conexión y vuelve a detectarla y poner la clave.
Quita la seguridad del ruter e intenta conectar con la red abierta.
Acede al ruter y comprueba que esta conectada a el

sisaNN · 14/01/14, 16:14:28

Cita:

Originalmente Escrito por luibsa

Pasale un antivirus, es muy raro lo que te pasa. Aparece el paraguas de la señal wifi?

Si aparece , aparece como que esta conectado pero no funciona... y no se como le voy a pasar un antivirus si no va el internet...

chifolfo1234 · 15/01/14, 15:21:38

Hola

Deberias decirnos el firmware de tu tablet y también marca, modelo y firmware de tu router, operador de telecomunicaciones que tienes.

También puedes probar a resertear tu router.

sisaNN · 16/01/14, 14:35:16

es una samsung galaxy tab 2 7.0 , numero de modelo gt-p3110 , android 4.1.2.

sisaNN · 16/01/14, 14:35:46

Cita:

Originalmente Escrito por tonijuana

Desconecta el wifi de la tablet y vuelve a ponerlo
Borra la conexión y vuelve a detectarla y poner la clave.
Quita la seguridad del ruter e intenta conectar con la red abierta.
Acede al ruter y comprueba que esta conectada a el

Me he metido en el livebox de orange y es cierto que no aparece mi tablet como conectada , ¿que puedo hacer?

chifolfo1234 · 16/01/14, 15:27:16

Hola

Es posible que éste utilizando la misma ip que otro dispositivo. Es posible que sea incompatible con livebox o el firmware del livebox. También es posible que la antena wifi esté estropeada. También es posible que hayas instalado alguna app que haga que se produzca éste fallo.

Prueba a ver si con otras redes wifi funciona bien. Restaura a modo de fábrica la tablet (perderás todos los datos).

Sino ponte en contacto con Orange y se lo comentas. Si actualizas o te actualizan el firmware del livebox, tampoco estaria mal... Lógicamente luego reserteas el router y te pones cerca del router y apagas todos los dispositivos menos la tablet.

Tampoco estaria de más que borraras la configuración wifi de la tablet y la volvieras a crear.

sisaNN · 16/01/14, 17:24:32

Vale, gracias a todos por la ayuda, hoy he hablado con mi padre y como la tablet es nueva , salia una nueva ip conectada al wifi, y el la bloqueo al no conocerla.

Un saludo y gracias por la ayuda, podeis cerrar el post.

chifolfo1234 · 16/01/14, 18:32:59

Hola

Esa opción tb se me ocurrió pero no te la dije, pq pensé que sólomtocabas tu el router...