[ CONSULTA ] No enciende

matiasgil · 02/10/13, 14:26:14

Buenos días, compre un HTC Sensation Z710e, me lo trajeron de afuera, yo vivo en Argentina y el teléfono vino desde China.

El problema que tengo es que ni bien lo abro pongo la batería y el teléfono no carga ni enciende, no prende ninguna luz.

Tienen idea de que puede ser, si estoy haciendo algo mal?

Desde ya muchas gracias.

Saludos

mad2525 · 02/10/13, 14:45:43

en cuando conectes el cargador tendria que encenderse el led, esta junto a la camara frontal, en caso que la bateria este totalmente descargada, ese led en vez de estar fijo, empieza a titilar y solamente cuando quede fijo te encendera el movil, para descartar que el cargador este roto, conecta el cable a algun usb del ordenador, tb podria ser el cable, si descartado eso sigue sin ir, podria ser que la bateria este comunicada y no funcione, asi que consigue otra y prueba, tb quedaria ver si el conecto micro usb esta sano. lo ideal, consigue una bateria que sepas que esta cargada, y se la colocas, si todo eso esta chequeado, me temo que el movil estara averiado.

s2

estas seguro que era un telefono funcional y no para piezas??? a veces a comprar a vendedores chinos se interpretan mal los anuncios, quizas el vendedor lo vendia para piezas.

matiasgil · 02/10/13, 14:55:35

Gracias por responder, en el teléfono no prende ninguna luz, el cargador lo probé en otro modelo htc y funciona, lamentablemente la batería no es la misma así que no pude probarla, tendré que conseguir otra batería.

matiasgil · 03/10/13, 21:01:54

Probé con otra batería y sigue sin dar señales, no prende, no luces, alguna idea de lo que puede ser?

**fozzy** · 03/10/13, 22:27:43

Deja el movil cargando unos 15 min, si para entonces el led no se enciende (si la batería esta agotada por completo tarda en empezar a cargar) reclama la garantía o devolución, es un problema de hardware y tú, no puedes hacer nada