[ CONSULTA ] Garantia de nexus 7

[IVPITER]

Hola, estoy mirando para pillarme una y en una tienda me la dan nueva a estrenar(solo abierta para probar) algo mas barata que en sitios tipo el corte ingles. Pero me dan solo 1 año de garantia con el fabricante, es normal 1 año o son 2 años los que tiene que darme?

Muchas gracias!

[pais83]

Segun tengo entendido para vender algo en la UE debes dar 2 años de garantia, corregidme si me equivoco. De todas formas personalmente si me la venden solo con un año de garantia me tienen que hacer una buena rebaja

Pues mira tu, pensaba que era de 2 años y acabo de enterarme que solo es de 1 Detrás donde la pegatina del numero de serie te viene un numero, en mi caso 12, o sea 12 meses (1 año) Te lo explican en el folleto que trae en la caja.
Saludos!

[IVPITER]

 Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

Pues mira tu, pensaba que era de 2 años y acabo de enterarme que solo es de 1 Detrás donde la pegatina del numero de serie te viene un numero, en mi caso 12, o sea 12 meses (1 año) Te lo explican en el folleto que trae en la caja.
Saludos!

Entonces compre donde la compre solo tendre 12 meses de garantia?

La historia es que me dejan la de 32gb y 3g por 260 a estrenar. Me ahorro 40€ y es una tienda de mi barrio, que no uso ni el coche para ir.

 Cita: Originalmente Escrito por IVPITER

Entonces compre donde la compre solo tendre 12 meses de garantia?

La historia es que me dejan la de 32gb y 3g por 260 a estrenar. Me ahorro 40€ y es una tienda de mi barrio, que no uso ni el coche para ir.

Creo que si. Si no entendí mal lo que esta escrito en el folleto de la garantía y el numero 12 que viene detrás de la tablet... si quieres puedes mirarlo para asegurarte como dices que está ya abierta...

[pais83]

Lo dudo, la ley no se lo permite.

http://www.ocu.org/dinero/nc/informe...a-de-productos

Si lees lo que pone, te la venden como un producto de segunda mano para aplicarte esa garantia.

Si la compras nueva tienes 2 años

 Cita: Originalmente Escrito por pais83

Lo dudo, la ley no se lo permite.

http://www.ocu.org/dinero/nc/informe...a-de-productos

Si lees lo que pone, te la venden como un producto de segunda mano para aplicarte esa garantia.

Si la compras nueva tienes 2 años

"... funciona la garantía de dos años, casos especiales..." según he leido. Yo tengo la nexus 7 3G con contrato de yoigo la compre en su caja y sellada, en verdad creo que debo de tener 2 años pero al mirar hoy el folleto, no se . Has mirado tu la tuya para confirmar eso?

[IVPITER]

El chico de la tienda me dice que porque como esta probado ya solo tiene 12 meses. Pero vamos que casi que no me arriesgo y me la pillo por 300 en el corte ingles... gracias por la ayuda

[zelda26]

Pillatela nueva, tu no sabes si es abierta para probar o es con defecto o devolución y la gente por vender hace lo que sea

[Jbrans]

Todos los artículos tienen garantía de 2 años pero si son objetos devueltos o arreglados solo es 1.

[tintin875]

Mira este artículo:
http://www.ceaccu.org/servicios-juri...ho-de-ganantia

Y los artículos 118 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

 Cita: Originalmente Escrito por tintin875

Mira este artículo:
http://www.ceaccu.org/servicios-juri...ho-de-ganantia

Y los artículos 118 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.

12. ¿Qué diferencia hay entre la garantía legal y la garantía comercial?
Nexus 7 de google y asus nos dice que tenemos 12 meses de garantía entonces seria garantía comercial, no?

[tintin875]

 Cita: Originalmente Escrito por lamosca01

12. ¿Qué diferencia hay entre la garantía legal y la garantía comercial?
Nexus 7 de google y asus nos dice que tenemos 12 meses de garantía entonces seria garantía comercial, no?

La garantía legal es la que está obligado el fabricante o vendedor a cumplir por ley, que son dos años.

La comercial, es una garantía adicional que ofrece el fabricante o comprador, pero no es limitativa ni sustitutiva de la anterior.

Más información:

http://www.consumoteca.com/familia-y...en-el-comercio

[IVPITER]

Yo la he comprado en el corte ingles y me han dado 2 años. En la tienda de mi barrio me daban 12 meses porque decia que como estaba "probada" eran 12 meses

[a.curtis]

 Cita: Originalmente Escrito por tintin875

La garantía legal es la que está obligado el fabricante o vendedor a cumplir por ley, que son dos años.

La comercial, es una garantía adicional que ofrece el fabricante o comprador, pero no es limitativa ni sustitutiva de la anterior.

Más información:

http://www.consumoteca.com/familia-y...en-el-comercio

explícaselo tú eso a los de apple, que por mucho que saquemos legislación siguen en sus trece. no me importaría que a todos los que incumplen los 2 años de garantía les prohibieran vender sus productos una temporada.

[tintin875]

 Cita: Originalmente Escrito por a.curtis

explícaselo tú eso a los de apple, que por mucho que saquemos legislación siguen en sus trece. no me importaría que a todos los que incumplen los 2 años de garantía les prohibieran vender sus productos una temporada.

Tienes toda la razón del mundo, no entiendo como nuestras leyes protegen tanto a las grandes empresas y marginan al pequeño empresario y al consumidor...

Además, no merece la pena reclamar judicialmente, puesto que entre las tasas y la minuta del letrado, te sale mejor comprarte 3 Ipads retina.