Problemas altavoces

[torvic18488]

Hola, hace poco recibí un lenovo a820 de aliexpress, en la compra conjunta de htcmania. En principio todo funcionaba correctamente de de un dia para otro el altavoz me dejo de funcionar. Cuando pongo un video o algo suena el primer segundo y luego deja de escucharse. Tampoco suena cuando llaman. Sabeis si puede ser alguna problema de android?? o si os ha pasado alguna vez algo asi??

Gracias

[torvic18488]

Nadie puede decirme alguna solucion?como podria hacer un reset??