[ CONSULTA ] Problema con Samsumg Galaxy 3 Mini

[vanvas2000]

Buenos días,

soy nuevo en la comunidad de Android, ya que poseo un iPhone y siempre he trasteado con IOS. Ayer una amiga que tiene un Samsung Galaxy 3 Mini me pidió si le podía instalar un programa GPS y le baje el Sygic y se lo instalé.

A raíz de la instalación, le esta saliendo constantemente un error que dice :

"android.process.media se ha detenido"

He estado leyendo sobre el error y unos dicen que hay que reinstalar la rom, otros que formateando la tarjeta se soluciona..

¿me podríais ayudar por favor a que hacer? no se si lo suyo seria formatear el teléfono (que no tengo ni papa de como se hace para android) y luego instalar una ROM rooteada para poder instalar el Sygic?

Ayuda pls!!

Gracias

[Kevin95]

a mi me salió eso al instalar algunas aplicaciones root, cada vez me salía menos veces, hasta que a los dos o tres días ya no me salía, y a mi no me volvió a salir nunca.