[ CONSULTA ] Los videos se escuchan ,pero no se ven

[Tutifruti55559]

Últimamente los videos que me mandan a whatsApp o a Telegram los escucho pero no consigo verlos y no sé como solucionar el problema.
Pensaba que seria porque el reproductor que venia instalado en el movil no tenia actualizados los codex de video e instalé MX reproductor , pero me sigue pasando lo mismo .Con los que me suele pasar es con los que pesan mas, pero no sabría decir a partir de cuantos megas deja de verse.
¿Alguna solución?