[ CONSULTA ] Error al cambiar la hora tanto de calendario como de alarma

Marinagq · #1 15/03/13, 09:11:05

Buenos días, me he metido en este foro por que estoy desesperada, que un móvil de esta categoría no me deje hacer las funciones más básicas. Cuando me dirijo a crear un evento nuevo en el calendario y selecciono la hora, se me cierra todo y me aparece el siguiente mensaje: Lo sentimos. La aplicación Reloj (procesocom.android.deskclock) se ha interrumpido inesperadamente. Inténtalo de nuevo. También me aparece el mismo mensaje cuándo quiero cambiar la hora de la alarma.
He apagado, quitado la batería y la sim y nada...
A ver si alguien conoce este problema o le ha pasado lo mismo.

Muchas gracias!!

#2 15/03/13, 11:48:54

¿Has probado a reflashear el firmware? Pruébalo o restaura de fábrica primero y si sigue el problema, reflashea

**kratos69** · #3 15/03/13, 13:33:18

Cita: Originalmente Escrito por alexret

¿Has probado a reflashear el firmware? Pruébalo o restaura de fábrica primero y si sigue el problema, reflashea

Exacto

Marinagq · #4 15/03/13, 17:42:27

Gracias!! Pero no entiendo mucho sobre estos temas informáticos más en profundidad.
Comenzaré a restablecer de fábrica primero, pero tengo que guardar alguna cosa, antes de hacerlo? Se borra todo o no?

Perdonad mi ignorancia..

#5 15/03/13, 18:12:04

Si lo restableces de fábrica pierdes todo menos lo que tengas en la SD