No funciona el controlador de los auriculares

[xapeto88]

Buenas tengo un problema conecto los auriculares y no funcionan el control de los auriculares volumen play pause ect..e probado varios auriculares y sige teniendo el.mismo problema los auriculares se oyen perfectamente solo que falla eso no si hai alguna configuracion para esto o es problema del telefono y asi llevarlo al sat gracias y saludos