Yoigo me cobra el mes completo pese a portabilidad

[laagudo]

Hola a todos,

Hice una portabilidad a Orange desde Yoigo que se hizo efectiva el día 21 de Enero.

Tengo contratado el bono de internet de 8€ y yo esperaba que Yoigo me cobraría la cuota desde el 1 al 21 de Enero. Sin embargo me han cobrado los 8 € del mes completo.

Para más inri no me han mandado la factura a casa y no puedo entrar en miyoigo porque esta fundida desde Diciembre.

¿Les devuelvo el recibo? ¿Tengo razón en mi queja?

La verdad es que no es mucho dinero (unos 2€) pero me fastidia que me engañen de esa manera.

Un saludo