Problema con procedimientos 622

[solrac79]

Hola
Me ocurre lo siguiente:
Mi permanencia acaba este mes y como no estoy descontento con Yoigo he llamado para ver si me hacen alguna oferta porque en renuevo tengo la misma oferta que si fuera un alta nueva. 18 meses pagando sin falta 35-45 Euros.

En el 622 me dicen que sólo hacen ofertas sin hago una portabilidad. Vamos, que sólo hacen contraofertas. No entiendo que teniendo un cliente que ofrece seguir Yoigo no de la posibilidad a los operadores de hacerle una oferta.

Por lo menos un descuento algún mes o quitar el pago inicial del móvil que me llama la atención. Incluso no tengo problema en aceptar los X euros al mes que piden siempre que al menos me hicieran sentir valorado como cliente que va de frente y no haciendo amagos.

Pero nada. ¿Creéis que la oferta de renuevo mejora tras cumplir permanencia? En tiendas unos dicen quiero sí y otros que no. Y diciendo que me voy a dar de baja? Porque si hago portabilidad y me llaman les mando a paseo

Gracias por leer el ladrillo Jejeje
Salu2

[solrac79]

Bueno. Al final portabilidad a Oceans Mega 25 y lumia 800 a 0€.

[chessy]

Originalmente Escrito por solrac79

Bueno. Al final portabilidad a Oceans Mega 25 y lumia 800 a 0€.

Los de Yoigo, como todos, creo, las contraofertas son mejores



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