Ayuda por favor-hd2 bloqueada

[PacoHuesca]

Tengo bloqueada totalmente mi HD2, no me funciona todo lo que tenga que hacer a traves de la pantalla, si me llaman puedo hablar utilizando la tecla. A que creeis que se puede deber? tengo instalado WP7 y ya lo unico que se me ocurre es resetearla a estado de fabrica con lo que perderia el WP7 y la liberacion del terminal, o no es asi? Soy bastante nuevo en todo esto. Que me aconsejais por favor
Muchas gracias

[erwin]

porfavor no dupliques hilos.
explicate mejor y con mas detalles que te ha pasado y espera la respuesta
seguiremos aqui http://www.htcmania.com/showthread.php?t=194859