Microsoft ha presentado oficialmente a Mico, su nuevo asistente virtual con inteligencia artificial, destinado a ser la cara visible y emocional de Copilot. Esta simpática criatura con forma de gota animada no es solo una interfaz visual: representa una apuesta estratégica para hacer que la IA conversacional resulte más cercana, expresiva y accesible. Mico responde visualmente a las emociones del usuario. Por ejemplo, su “rostro” cambia cuando se habla de temas tristes o se entusiasma si la conversación es alegre. Microsoft quiere que los usuarios perciban que Mico “siente” lo que ocurre, pero sin generar dependencia emocional. Es decir, busca el equilibrio entre empatía e independencia. Según Jacob Andreou, vicepresidente corporativo de producto e IA en Microsoft, el objetivo de Mico no es simplemente atraer por su carisma, sino fomentar un uso saludable y productivo de la IA. Microsoft quiere evitar que Mico se convierta en un “asistente complaciente” que refuerce ideas dañinas o simplemente dé la razón al usuario en todo momento, un problema que otras IA ya han enfrentado. Esta evolución recuerda al histórico asistente Clippy, pero con un enfoque más maduro, emocionalmente inteligente y consciente de los riesgos actuales del uso intensivo de asistentes virtuales. Mico está diseñado para ser expresivo, interactivo y útil, pero con límites que eviten la sobreconexión emocional o la creación de una figura “amiga” excesivamente influyente.