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Amazon introduce en España Alexa para el cuidado de mayores
Amazon introduce en España Alexa para el cuidado de mayores
Amazon ha lanzado en España su servicio Alexa Smart Properties for Senior Living, dirigido a residencias de mayores y a soporte domiciliario para personas de la tercera edad. Esta plataforma permite a los encargados de los centros de cuidado integrar Alexa en su servicio para ofrecer una experiencia más rica y personalizada a los residentes. Con Alexa, los mayores pueden mantenerse en contacto con familiares, acceder a información del centro y disfrutar de entretenimiento, todo a través de comandos de voz. Sanitas, una de las principales compañías de cuidado y bienestar en España, ha sido la primera en adoptar esta solución. Por ahora, dos residencias de Sanitas en Madrid cuentan con este servicio, con planes de extenderlo a otros centros en el futuro cercano. Los empleados de las residencias también se benefician, ya que pueden gestionar diversas funcionalidades de Alexa para mejorar la eficiencia operativa y la atención al residente. Aparte de residencias, el servicio también está diseñado para el cuidado y asistencia en el hogar. Desde 2020, Alexa colabora con Cruz Roja para ofrecer soluciones tecnológicas que fomentan la autonomía y reducen la soledad en personas mayores. De hecho, se espera que 26.000 personas mayores en España se beneficien del programa ampliado de Cruz Roja con Alexa. En cuanto a la privacidad, Amazon ha tomado medidas para asegurarse de que la información personal de los usuarios no se comprometa. Los dispositivos Echo vienen con varias capas de protección de privacidad y permiten a los usuarios desactivar los micrófonos si lo desean.
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