Ayuda con mi Diamond CDMA

[A_R]

Buenas tardes, saludos desde Venezuela. que tengan tod@s un excelente año 2011

Tengo una HTC diamond 6950 cdma con la ROM oficicial de Movilnet (venezuela) y me parece excelente equipo.
revisando vi que en la pagina de HTC.com habia un hotfix para el problema de la reproduccion de musica, la cual salta constantemente, bien lo descargue e instale en mi diamond y cuando reinicio se quedo en la panatalla que dice Touch DIAMOND con las letras rojas abajo, no hace mas nada.

se como llegar hasta la pantalla tricolor, por lo menos eso hace asi dañada.

Creen ustedes que mi diamond tenga solucion??
alguien me puede decir como hacer el hard reset? es con el equipo apagado o encendido?
me daria mucho dolor si mi HTC no tiene solucion, amo ese diamond

si alguien me puede orientar sobre que puedo hacer o los pasos para el hard reset se lo agradeceria muchisimo

saludos