Imposible usar datos de SIM 2 mientras hablo por SIM 1

[Volk]

Hola a todos, uso la SIM 2 (Movistar) de mi teléfono para temas de trabajo, tanto para llamadas como para datos, de hecho es la SIM que tengo asignada por defecto para las llamadas e internet. La SIM 1 (Lowi) es mi número personal y la uso sólo para hablar con mis contactos personales. Si mientras hago uso de la SIM 1 durante una llamada, intento usar los datos de la SIM 2 ya sea para mandar un mensaje por alguna aplicación de mensajería, navegar por internet con Firefox, mandar un correo-e, actualizar la aplicación del tiempo, etc., internet no funciona y estoy sin datos aunque no hay mensaje de que esté sin conexión, ni nada parecido.Los mensajes no se envían, las páginas de internet no cargan, etc. ¿Sabéis cómo puedo solucionarlo, sin tener que cambiar las SIMs, a alguno más también le pasa?. Gracias de antemano, 1 saludo.

[htcmuser]

Originalmente Escrito por Volk

Hola a todos, uso la SIM 2 (Movistar) de mi teléfono para temas de trabajo, tanto para llamadas como para datos, de hecho es la SIM que tengo asignada por defecto para las llamadas e internet. La SIM 1 (Lowi) es mi número personal y la uso sólo para hablar con mis contactos personales. Si mientras hago uso de la SIM 1 durante una llamada, intento usar los datos de la SIM 2 ya sea para mandar un mensaje por alguna aplicación de mensajería, navegar por internet con Firefox, mandar un correo-e, actualizar la aplicación del tiempo, etc., internet no funciona y estoy sin datos aunque no hay mensaje de que esté sin conexión, ni nada parecido.Los mensajes no se envían, las páginas de internet no cargan, etc. ¿Sabéis cómo puedo solucionarlo, sin tener que cambiar las SIMs, a alguno más también le pasa?. Gracias de antemano, 1 saludo.

Es lo normal. Tu teléfono es dual SIM pero es dual stand by

Dual SIM standby (DSS)
A dual SIM standby smartphone is capable of using two SIM cards, but only one card can be used at any given time. The user is required to specify which of the two SIM cards is able to make and receive calls.

That means that when one SIM card is working, the other is unreachable. You can’t make or receive calls from it. You can’t send or receive SMS texts. You can’t use mobile data on that SIM. To use the second SIM card, you need to activate it manually and deactivate the first SIM card.