[ CONSULTA ] Gran enfado con el gt2pro

[AaronPelucon]

Buenas

Estoy desesperado, no entiendo como un móvil de este calibre puede tener estos fallos, me explico:

En primer lugar tengo la versión de 12/256, comprada en el CORTE INGLES en ESPAÑA, versión GLOBAL

No puedo pagar con el móvil, el NFC funciona perfecto, pero ni la app del banco, ni Google ni el propio WALLET que trae RealmeUI integrado funciona!!! Es una vergüenza, adjunto foto (tengo el sw actualizado a la última versión de hoy día 12/05/2022)

Cuando mandas un vídeo por WHATSAPP se procesa fatal. El video se ve sumamente pixelado (más de lo habitual) y se ve muy entrecortado, a unos 8FPS para que me entendáis... He actualizado el sistema dos veces y la aplicación ya se ha actualizado también y sigue todo igual.


He advertido muchos más fallos pero cosas puntuales que android puede fixear próximamente, pero estos dos fallos me están matando, alguien puede decirme si existe solución para esos dos fallos?

Gracias de antemano y espero ser de ayudaScreenshot_2022-05-13-02-46-12-33_ee7135fcf97d3e3ba40b5916618c1252.jpg

[Dayafre]

 Cita: Originalmente Escrito por AaronPelucon

Buenas

Estoy desesperado, no entiendo como un móvil de este calibre puede tener estos fallos, me explico:

En primer lugar tengo la versión de 12/256, comprada en el CORTE INGLES en ESPAÑA, versión GLOBAL

No puedo pagar con el móvil, el NFC funciona perfecto, pero ni la app del banco, ni Google ni el propio WALLET que trae RealmeUI integrado funciona!!! Es una vergüenza, adjunto foto (tengo el sw actualizado a la última versión de hoy día 12/05/2022)

Cuando mandas un vídeo por WHATSAPP se procesa fatal. El video se ve sumamente pixelado (más de lo habitual) y se ve muy entrecortado, a unos 8FPS para que me entendáis... He actualizado el sistema dos veces y la aplicación ya se ha actualizado también y sigue todo igual.


He advertido muchos más fallos pero cosas puntuales que android puede fixear próximamente, pero estos dos fallos me están matando, alguien puede decirme si existe solución para esos dos fallos?

Gracias de antemano y espero ser de ayudaArchivo Adjunto 1424277

Yo no tengo ninguno de esos problemas que dices. ¿Has reseteado de fábrica? Si es así y esos problemas persisten, devuélvelo si sún no estás a tiempo, tu unidad es defectuosa.

[spiral5]

Si le has hecho reset de fabrica, para instalar todo desde cero y aun asi te falla, intenta que te lo cambien por otra unidad si aun puedes, si no pudieses que te lo manden al SAT y te lo reparen en garantia.

[Nacho88cz]

Yo tengo el mismo problema desde que tengo android 12 y no puedo pagar con el móvil y lo he restablecido más o menos 5 veces y no se soluciona.

[kingalbe]

Yo pago a diario y perfectamente todo.

Respecto a los vídeos de WhatsApp creo que nos ocurre a todos, pero si no me equivoco es un problema de WhatsApp más que de realme (creo que en otras marcas de móviles también ocurre). El problema es al procesar vídeos grabados en 1080p con una determinada codificación, así que si haces el vídeo a otra resolución 720p, 4k...) ya podrás enviarlos por WhatsApp sin ningún problema. O grabarlos a 1080 y convertirlo tú antes de pasarlo por WhatsApp.

Mi opinión es que WhatsApp no va a corregir este error, si buscas en Google verás que lleva años dando problemas y no parece que vayan a arreglarlo.

[pacomar]

 Cita: Originalmente Escrito por kingalbe

Yo pago a diario y perfectamente todo.

Respecto a los vídeos de WhatsApp creo que nos ocurre a todos, pero si no me equivoco es un problema de WhatsApp más que de realme (creo que en otras marcas de móviles también ocurre). El problema es al procesar vídeos grabados en 1080p con una determinada codificación, así que si haces el vídeo a otra resolución 720p, 4k...) ya podrás enviarlos por WhatsApp sin ningún problema. O grabarlos a 1080 y convertirlo tú antes de pasarlo por WhatsApp.

Mi opinión es que WhatsApp no va a corregir este error, si buscas en Google verás que lleva años dando problemas y no parece que vayan a arreglarlo.

Jamás me han dado problemas los vídeos en WhatsApp con mi oneplus.

[JesusRM1902]

A mi google pay tampoco me va, me dice que mi tarjeta no esta activada para pagos nfc pero con mi s10+ anterior si que podia perfectamente a traves de Samsung pay...

[BoHasS]

Yo tengo el problema de whassap y los vídeos pero de pagos de momento ningún problema.
Lo que si me pasa de vez en cuando es que me quedo sin teclado ya sea en whassap Chrome o el propio sistema pero con un reset se solucina

[Geroge]

Hola!! Para solucionar los vídeos por whats subid la calidad a 4k y creo k funciona.

[flaix.365]

Hola @AaronPelucon, has configurado google pay con tu tarjeta??
en mi caso con el banco sabadell con pay no me deja configurarlo,
pero desde la app wallet sabadell, no tengo problemas. Lo único que el icono Wallet no me sale activado...
solo se me activa con google pay (pero no puedo utilizarlo ""el banco no ofrece esta funcion para esta targeta"")

[GonzaIo]

 Cita: Originalmente Escrito por flaix.365

Hola @AaronPelucon, has configurado google pay con tu tarjeta??
en mi caso con el banco sabadell con pay no me deja configurarlo,
pero desde la app wallet sabadell, no tengo problemas. Lo único que el icono Wallet no me sale activado...
solo se me activa con google pay (pero no puedo utilizarlo ""el banco no ofrece esta funcion para esta targeta"")

Tienes que configurar el NFC para que sea por defecto con esa aplicación.

[flaix.365]

[flaix.365]

Hola @gonzalo, si se como se hace pero lo que no es compatible es el banco sabadell con google pay, tiene su app propia y de momento no funciona, con google pay.

[htcmuser]

O no entiendo muy bien como funciona, o no me acaba de convencer. Pero lo que parece un poco atraso con google pay es el tema de tener que activar el NFC cada vez que vas a pagar, o llevarlo activado siempre, con la consecuencia de un gasto de batería extra innecesario, aunque sea pequeño. Entiendo por otro lado que podría ser inseguro si estando activado el NFC ya hace pagos inmediatos con solo acercar el movil -si no hay que confirmar de alguna forma.

El sistema de Samsung pay parece bastante más cómodo, seguro y eficiente. El nfc se activa simplemente arrastrando el dedo hacia arriba para escoger la tarjeta con la que quieres pagar, después de aceptar el pago de forma segura con la huella, y se desactiva al terminar la operación.

[Dayafre]

 Cita: Originalmente Escrito por htcmuser

O no entiendo muy bien como funciona, o no me acaba de convencer. Pero lo que parece un poco atraso con google pay es el tema de tener que activar el NFC cada vez que vas a pagar, o llevarlo activado siempre, con la consecuencia de un gasto de batería extra innecesario, aunque sea pequeño. Entiendo por otro lado que podría ser inseguro si estando activado el NFC ya hace pagos inmediatos con solo acercar el movil -si no hay que confirmar de alguna forma.

El sistema de Samsung pay parece bastante más cómodo, seguro y eficiente. El nfc se activa simplemente arrastrando el dedo hacia arriba para escoger la tarjeta con la que quieres pagar, después de aceptar el pago de forma segura con la huella, y se desactiva al terminar la operación.

Mas atraso es Samsung pay que tienes que abrir la app para pagar por lo que tengo entendido. Con google pay simplementr tienes que tener la pantalla encendida (o desbloqueada para pagos mayores de 50 euros). Si no quieres llevar el NFC encendido siempre por el consumo (que es despreciable) o por seguridad (esto mas entendible, aunque al no poder pagar con la pantalla apagada es bastante seguro) acabas antes activando el NFC cada vez que teniendo que abrir una app como Samsung pay.

[htcmuser]

Samsung pay habilita el pago y se abre simplemente deslizando el dedo hacia arriba en la pantalla principal. Mejor eso que deslizar la barra, activar el nfc y luego deslizar de nuevo y desactivar.

Y luego está el tema de seleccionar la tarjeta para el pago. Con Google pay no se como de fácil es cambiar la tarjeta pero con Samsung solo deslizas a un lado y ya cambias, no hay que entrar en ninguna app ni cambiar antes del pago.

Supongo que es cuestión de costumbre a cada uno de los sistemas, pero a mi me parece más seguro y más práctico.

[JavierSaig]

 Cita: Originalmente Escrito por BoHasS

Yo tengo el problema de whassap y los vídeos pero de pagos de momento ningún problema.
Lo que si me pasa de vez en cuando es que me quedo sin teclado ya sea en whassap Chrome o el propio sistema pero con un reset se solucina

Pues a mí me va perfecto. He enviado por WhatsApp varios vídeos a 1080p a 30 fps y se ven perfectamente.

[pacomar]

Todo va de lujo en este móvil. Algo le pasa al tuyo.

[jlamador57]

A mí me funciona todo