Xiaomi Smart Band 7 Pro se le ha caído tapa del sensor

[MRDIVX]

Un familiar se compró hace 3 meses la Xiaomi Smart Band 7 Pro en Amazon vendida por la propia Amazon.

En cuanto a funcionamiento todo bien y no ha habido ningún problema hasta que hace tres días se le salió la tapa que protege los sensores de pulso etc al quitarse la correa. En ningún momento se ha utilizado para ducharse ni tampoco metido en piscinas ni nada por el estilo.

El caso es que quedó así:



Y esta es la tapa que se levantó:



De momento por precaución he recomendado que no se utilice.

Tengo dos opciones:

1) Intentar devolución con Amazon.
2) Colocar la tapa a presión si se pude o pegarla con pegamento de contacto.

¿Qué no tenga esa tapa puede afectarle y deje de ser IP68? ¿Miro cómo hacer la devolución? ¿Alguno os pasado algo parecido? ¿Se puede usar sin esa tapa?

[sorbus99]

Si es de Amazon, devolución es lo que corresponde.

[MRDIVX]

Al final tramitaré la garantía.Se trata de una cosa extraña, tiene poco tiempo y no quiero arriesgarme a que simplemente le entre un poco de agua al lavar las manos y se estropee. Igual ha perdido que sea IP68 y aunque no sea así si pego la tapa igual tiene una avería más adelante y dicen que ha sido manipulado.