1 mes de eso, pantalla quemada

[el.yates]

Mi lite 11,. Un mes de uso. Me encanta pero... Se me ha quedado la barra de arriba y botones de abajo quemados en la pantalla.
No es que moleste mucho.. pero si veo películas en pantalla completa sí.
Es normal ésto?....
Imagino que tendrá garantía esto verdad? Cómo puedo gestionarla? Lo compré en MM.

--------}}} Y lo que más me preocupa: es común estas incidencias?

Gracias

[Tyrion87]

1 mes y pantalla quemada, muy normal no es desde luego. Yo en mi 5G no noto nada por ahora pero desde luego si me sale tiro de garantía. Primera vez que lo escucho en este modelo.



Ya actualizarás si te lo cubren.

[elnegrowalter]

Originalmente Escrito por el.yates

Mi lite 11,. Un mes de uso. Me encanta pero... Se me ha quedado la barra de arriba y botones de abajo quemados en la pantalla.
No es que moleste mucho.. pero si veo películas en pantalla completa sí.
Es normal ésto?....
Imagino que tendrá garantía esto verdad? Cómo puedo gestionarla? Lo compré en MM.

--------}}} Y lo que más me preocupa: es común estas incidencias?

Gracias

sin dudarlo, ir a MM y tirar de garantia.

[kokobur]

A mi me duró 17 dias la pantalla antes de hacer eso mismo.

Se ha quedado el teclado y la barra superior quemados en pantalla.
Esta enviado a servicio tecnico hace 15 dias a ver que me dicen.



¿a alguien mas le esta pasando?

[el.yates]

Hola, hoy me lo han entregado reparado.

Lo extraño es que pone que me han actualizado el software únicamente.

No se.... Es extraño esto.

[amigos895]

Originalmente Escrito por elnegrowalter

sin dudarlo, ir a MM y tirar de garantia.

Que nadie haga eso, hay que tirar del fabricante, mediamarkt lo manda a un taller autorizado (no oficial) como le hagan un cambio luego no podrá tirar de garantía oficial.



Tuve un LG G4 que se me reiniciaba (y se calentaba mucho) ,a los 6 meses lo lleve a Mediamarkt, lo mandaron a ICP le cambiaron la placa y pusieron que la batería estaba fuera de garantía , contacté con LG ya que ellos oficialmente dice que tiene 1 año y le comento mi caso y me dice que ICP con el que trabajaba mediamarkt no es un taller oficial y que no me podrían cambiarme la batería porque me cambiaron la placa. Los caraduras de ICP decían que LG solo ofrece 6 meses de garantía en baterías a pesar que les di captura de una conversación de LG y una captura de las condiciones de la garantía de la batería en el que ponía 1 año.