Garantía pantalla quemada

[biohazard]

He notado que la pantalla está algo quemada en la zona del lector de huellas y de las notificaciones.
Mi pregunta es, ¿cubre esto la garantía?
Según he leído en varias webs SÍ se suele cubrir esto por la mayoría de fabricantes. Pero hablando con soporte me responden que no pueden decirme, que primero tengo que mandarlo y cuando lo reciban y lo examinen me contestan.
¿Alguien tiene experiencia en este asunto?