Uno que va para el sevicio tecnico, ni dos meses.....

Lin_Josito · 06/04/20, 12:50:49

Pues como figura en el titulo, el miercoles pasan a recogerlo, el tema de los reinicios me tiene enfermo. Ni dos meses, solo utilizado para hablar, podcast y alguna q otra foto.

En fin.....

zafrin · 06/04/20, 12:57:32

Cita:

Originalmente Escrito por Lin_Josito

Pues como figura en el titulo, el miercoles pasan a recogerlo, el tema de los reinicios me tiene enfermo. Ni dos meses, solo utilizado para hablar, podcast y alguna q otra foto.

En fin.....

Ufff. Bueno. Fijo que te van a dar otro nuevo. No creo que quieran mala publi quejas en foros con su buque insignia, en estos momentos críticos comerciales y con el lastre económico y de imagen del Note "Yihadista" aún en la memoria colectiva.

Lin_Josito · 06/04/20, 13:06:27

Bueno a ver que pasa, ya os voy contando.

**Sergiocadista7** · 06/04/20, 13:19:28

No tendrá ni 1 mes... salió a la venta el 9-13 de marzo aproximadamente...
De todas formas, siempre hay unidades que pueden salir defectuosas, mala suerte, espero te lo solucionen pronto, lo que si... te han dicho a donde te lo envían, yo las pocas veces que he tenido que gestionarlo con Samsung, me lo han solucionado superbién y rápido (24/48h) la empresa Servifax, SAT oficial de ellos en Madrid y Ferrol

Lin_Josito · 06/04/20, 13:26:08

Anovo, es la empresa que se encarga aqui en malaga. Hombre lo suyo seria un cambio de terminal, pues lo de modo seguro, restablecer de fabria, etc ya lo hice.

Un saludo.

**Sergiocadista7** · 06/04/20, 13:46:26

Cita:

Originalmente Escrito por Lin_Josito

Anovo, es la empresa que se encarga aqui en malaga. Hombre lo suyo seria un cambio de terminal, pues lo de modo seguro, restablecer de fabria, etc ya lo hice.

Un saludo.

Si han pasado 15 dias olvídate de cambio de terminal, a no ser que sea algo gravísimo...
Anovo a mi personalmente no me gusta, no por mi, ya que no lo he usado, pero en otros foros Samsung comentaban de malas experiencias con ellos, yo vivo en Cádiz y menos mal que no me los llevan.

curiara · 06/04/20, 15:53:10

Puedes detallar tu problema para que podamos conocerlo mejor ... gracias

**Sergiocadista7** · 06/04/20, 16:46:03

Cita:

Originalmente Escrito por curiara

Puedes detallar tu problema para que podamos conocerlo mejor ... gracias

No lo ha explicado muy bien, pero entiendo que sufrirá de reinicios aleatorios... no se si de cualquier forma, o cuando se sobrecalienta...
de todas formas yo voy a hacer una semana con el y no se me ha reiniciado ninguna vez

Voicelab2 · 06/04/20, 17:49:17

Has probado Restablecerlo a Valores de Fabrica?? a veces se solucionan esos problemas.. no pierdes nada con probarlo

salu2

**Sergiocadista7** · 06/04/20, 18:16:11

La verdad que antes de soltarlo a un SAT de fuera yo probaría bien todo...

victor325 · 06/04/20, 18:20:20

a mi me acaban de recoger el mio que tras una semana he tenido que devolverlo porque no funciona la sim 2 y me han entregado el nuevo a la vez.
yo por suerte,al no llevar ni 15 dias me han cambiado directamente por uno nuevo

curiara · 06/04/20, 18:37:46

A mi tampoco se me reinicia solo, ahora estoy controlando las notificaciones y bloqueando todo lo que puedo de Galery Store, que me instala apps por su cuenta.

Lin_Josito · 06/04/20, 21:01:25

Vamos a ver, son reinicios aleatorios, si he probado con valores de fabrica, modo seguro, etc..... normalmente es cuando quito los auriculares, o lo pongo a cargar por el cable, casi siempre al uso del conector.

Saludos

**Sergiocadista7** · 06/04/20, 21:07:50

Cita:

Originalmente Escrito por Lin_Josito

Vamos a ver, son reinicios aleatorios, si he probado con valores de fabrica, modo seguro, etc..... normalmente es cuando quito los auriculares, o lo pongo a cargar por el cable, casi siempre al uso del conector.

Saludos

Y sin usarlo nada no se reinicia?

Lin_Josito · 06/04/20, 21:20:23

Menos, yo creo q es un fallo que habra en el sensor del conector, cuando reconoce que se ha dejado de usar, reinicia el terminal.

Ire informando

Gofo_81 · 06/04/20, 22:31:48

Mucho ánimo!
Con la que está cayendo pues ahora se pasa bien con móvil que sin él.

Kelalitillo · 06/04/20, 22:41:16

Os voy a contar lo mío con el Note 10+

Reinicios y congelaciones aleatorias. Comprado en Septiembre a Yoigo

Problemas desde las 3 o 4 primeras semanas. Va de Yoigo a Anovo en Noviembre. Anovo flashea y adiós

Lo llevo a Samsung a Bilbao. No detectan nada de hardware, así que flash y bye

Llamo a Samsung. Vienen a por el móvil. Flash y adiós

Yoigo no se hace responsable ni cómo vendedor (se ve que aunque se lo compre a ellos, no son el vendedor... increíble) ni de ninguna manera en una primera reclamación formal

Llamo a Samsung ya en Marzo. Vienen a por él. Cambio de placa. Continúa el problema (no, no es coña)

Han clonado el IMEI o no le han cambiado la placa aunque digan que si, o se han equivocado de unidad (ha vuelto con el cristal templado de la pantalla y el de las cámaras perfecto...), a saber

Total, segunda reclamación a Yoigo, exigiendo cambio de terminal e indemnización. Todo Facua mediante. Si no se soluciona por las buenas, será por la vía legal, pero no me voy a comer el móvil

Y Samsung, después de esto, se acabó, igual que Yoigo. Me voy a buscar una marca que sea menos arrogante y estúpida (así que Xiaomi tampoco vale)., He pensado en Nokia, porque el soporte me importa mucho, pero ya veremos

Samsung es fachada, poco más

maximen13 · 06/04/20, 22:46:43

Cita:

Originalmente Escrito por Kelalitillo

Os voy a contar lo mío con el Note 10+

Reinicios y congelaciones aleatorias. Comprado en Septiembre a Yoigo

Problemas desde las 3 o 4 primeras semanas. Va de Yoigo a Anovo en Noviembre. Anovo flashea y adiós

Lo llevo a Samsung a Bilbao. No detectan nada de hardware, así que flash y bye

Llamo a Samsung. Vienen a por el móvil. Flash y adiós

Yoigo no se hace responsable ni cómo vendedor (se ve que aunque se lo compre a ellos, no son el vendedor... increíble) ni de ninguna manera en una primera reclamación formal

Llamo a Samsung ya en Marzo. Vienen a por él. Cambio de placa. Continúa el problema (no, no es coña)

Han clonado el IMEI o no le han cambiado la placa aunque digan que si, o se han equivocado de unidad (ha vuelto con el cristal templado de la pantalla y el de las cámaras perfecto...), a saber

Total, segunda reclamación a Yoigo, exigiendo cambio de terminal e indemnización. Todo Facua mediante. Si no se soluciona por las buenas, será por la vía legal, pero no me voy a comer el móvil

Y Samsung, después de esto, se acabó, igual que Yoigo. Me voy a buscar una marca que sea menos arrogante y estúpida (así que Xiaomi tampoco vale)., He pensado en Nokia, porque el soporte me importa mucho, pero ya veremos

Samsung es fachada, poco más

Si quieres post venta —> Apple

Gofo_81 · 06/04/20, 23:03:51

La única postventa buena es cierto "

" pero Ojo terminal reburfished no te lo quita nadie... Conozco casos de hasta 6 terminales en un mismo cambio... Pero bueno aún no Dan problema... Con ello.
Si hay lío cambio que te crío....
Anovo les conozco bien... (mate 20 pro hulk edición).... Puta mierda de sat.... Así sin más es lo que son.
De ahí radica el problema de las marcas q van a ese sat.

Kelalitillo · 07/04/20, 00:38:49

Cita:

Originalmente Escrito por maximen13

Si quieres post venta —> Apple

Apuesto un poco más en el fondo por comprar en Amazon más que por la marca en si

En cuanto a soporte, actualizaciones, supongo que Apple es lo que más se acerca a lo que busco, pero son un poco "sucios", así que tocará seguir buscando

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Lin_Josito su comentario:
Gofo_81, Sergiocadista7

Los siguientes 3 usuarios han agradecido a Kelalitillo su comentario:
[ Mostrar/Ocultar listado de agradecimientos ]

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a maximen13 su comentario:
Kelalitillo, Sr_Lobo

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Gofo_81 su comentario:
Kelalitillo, Sergiocadista7

Gracias de parte de:
zafrin

Menu