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#1
09/11/19, 12:22:21
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Problemas sensor proximidad
Buenos días.
Llevo una semana con el S10+, vengo de un S8 con el que jamás tuve un problema. El caso es que muchas veces cuando voy a colgar la llamada la pantalla se queda en negro, también hice pruebas mientras hablo de quitar el teléfono de la oreja y hay veces que se enciende la pantalla y otras que se queda apagada, no detecta que he separado el teléfono de la cara, hay que dar al botón de encendido para que se encienda la pantalla y poder colgar. He llamado a Samsung y me dice que lo primero ajustes de fábrica, pero claro acabo hace una semana de dejarlo todo a mi gusto, me da pereza y estoy convencido que no es fallo de software. Os ha pasado a alguno? Alguna sugerencia? Un saludo y gracias. 
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#2
09/11/19, 13:59:09
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Cita:
A mi me pasa por ejemplo con los toques cuando esta en el bolsillo que igual se enciende. A veces funciona y te sale el mensaje de que estas tapando el sensor de próximidad
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#4
09/11/19, 14:57:29
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Mismo problema por aquí
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#5
09/11/19, 15:10:25
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Vamos que según parece hay bastante gente así...
Pero no creo sea generalizado, alguno habéis pasado por servicio oficial Samsung, en mi ciudad no hay...
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#6
09/11/19, 15:42:45
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Cita:
A mi me pasa exactamente lo mismo...solucion no la he encontrado..
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#7
09/11/19, 17:05:20
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Yo he tenido dos uno de 128Gb que le pasaba lo que contáis (libre fabrica) y otro de 1Tb (Vodafone) que no le pasa y funciona perfectamente.
Será la rom??
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#8
09/11/19, 17:17:08
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Puede ser rom.
No creo que haya tanta gente que le falle y sea tema físico. El mío era movistar pero le pase a phe España libre. A ver que rom llevamos los que nos falla.
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#9
09/11/19, 19:26:39
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Lleváis algún protector de pantalla de cristal ? O alguna funda que tenga mucha rebaba? Puede ser por eso, que tape el sensor
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#11
09/11/19, 19:30:54
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Cita:
Prueba en quitar la funda, y ya nos cuentas
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#13
10/11/19, 12:33:02
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Cita:
A mi lo mismo,. tengo PHE españa
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#15
11/11/19, 07:55:30
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Yo tengo el mismo problema. Antes con la rom ATL vodafone y posterior rom libre PHE y sigo padeciendolo
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#16
11/11/19, 08:27:30
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Buenos días.
Y como digo ninguno de los que padeceis este problema habeis pasado por un servicio oficial Samsung, yo no lo hice pues no tengo en mi ciudad...
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#17
11/11/19, 11:23:30
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Yo con lo que más lo noto es con los audios, muchas veces te pegas el móvil a la oreja y solo detecta por 1 segundo que te lo has pegado, por lo que se pausa el audio.
No creo que tenga mucha solución, el precio de innovar metiendo el sensor detrás de la pantalla...
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| Gracias de parte de: | ||
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#18
11/11/19, 12:39:25
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Lo que se me sigue haciendo raro es que no le pase a todo el mundo... Entiendo que sea algo novedoso pero si hay gente que no le falla no debiera fallar a nadie...
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#19
11/11/19, 16:30:19
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Ami lo que me pasa es que al levantarlo de cualquier superficie la pantalla está encendida,y me aseguro de bloquearlo del botón siempre
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#20
11/11/19, 17:33:47
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A mi me pasa, pero con lo que más me pasa es con los audios de whatsapp y eso ya no es cosa del sensor del s10 si no que es cosa de whatsapp con TODOS LOS Android
Es decir hace tiempo ya me pasaba y tengo amigos que les pasa que los audios de whatsapp se les corta, se apaga la pantalla y se comienza a escuchar como por la oreja (como si hubieses acercado algo al sensor) y si los escuchas por la oreja se paran y falla Es un problema de whatsapp o yo que se, pero es una porquería
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