[ CONSULTA ] Precompra a través de Vodafone

[Lssar]

Hola,

he realizado la reserva a traves de la página de Vodafone en https://www.vodafone.es/c/particular...s/samsung-s20 y como cliente de Fibra + Móvil sale en 918 €, financiado a 3 años (25,5 € al mes). Entraría en la promoción de los Galaxy Buds + de regalo.

El único problema es que al hacer la reserva no dan a elegir el color ni la capacidad, ni tampoco facilitan información sobre la fecha de entrega, sólo dan un número de localizador del que nadie sabe nada en Atención al Cliente.

Por si acaso, mantengo la reserva que hice a través de Samsung Shop, aunque si Vodafone me da algún tipo de seguridad, prefiero pagar 180 € menos y prescindir del regalo de Samsung Care.

Saludos ...

[Lssar]

Vaya, pues en Vodafone no andan finos ...

Hoy recibo SMS comunicándome que el terminal ya estaba disponible, y que llamara gratis al 900920499 para recibir toda la información, pero allí no saben nada. Una muy cansada operadora me ha comentado que no les aparece ninguna información sobre los nuevos terminales, y que el SMS probablemente haya sido un error. Que lo intente de nuevo el sábado a ver si hay suerte ...

Y a todo esto, ya me llegó el pedido de la tienda de Samsung, y ahí los tengo tanto el móvil como los Buds, ambos mirándome desde sus paquetes precintados por si los devuelvo.

Creo que esperaré hasta mañana para ver si Vodafone se aclara, tanto con el precio como con la posibilidad de acogerse a la promoción de los Buds de regalo.

Saludos ...

[PEREBI]

En Vodafone Empresas ayer no sabían nada, aunque parecen compartimentos estancos con Particulares.

Y el color, por experiencia, negro como mi cucu.

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[Lssar]

Al final, después de encontrarme de frente con un muro en los diferentes teléfonos que he llamado, he decidido quedarme con el de Samsung Shop, y ya he abierto el paquete (mucho he aguantado, 24 hrs!).

Lo de Vodafone es un desastre: o no saben nada, o el precio es ciento y pico más caro que lo que pone la web, o que llegarán a partir del día 20, o que el único color que existe en el Universo es el negro zahino ...

Y cuando me llamen en un par de semanas con alguna oferta, aún les extrañará que la rechace!

Saludos ...