[ CONSULTA ] problema con la pantalla

[keroveros88]

Buenos dias compañeros,

Desde que compré el telefono y lo cloné de mi Mate 10, he detectado un error que me sucede constantemente.

Cuando veo algun video o estoy jugando, de repente la pantallla se queda congelada (bloqueada) y al cabo de 2 o 3 segundos vuelve a reaccionar.

En el caso de los juegos, se queda bloqueada 2 o 3 segundos, se pone negra y luego le cambia los colores a unos que no se ven tan vivos.

(Me recuerde a algun fallo de windows, cuando éste se bloquea y le cambia la configuración de color al sistema)

Alguien puede tener alguna idea? Un FR lo podría solucionar? Será alguna cosa mala que arrastro de mi antiguo Mate 10? XD A Alguien más le pasa?

Gracias por vuestras respuestas!!

Saludos,

[STEVE_MARS]

Puede ser alguna aplicación que esté provocando ese fallo. Te recomiendo reset de fabrica y probar si también te ocurre, o no.

[keroveros88]

Buenos dias,

Gracias compi por contestar. Finalmente y después del reset el telefono seguia teniendo los mismos fallos, asique lo lleve a Mediamarkt y lo cambié por otro.
Muerto el perro se acabó la rábia