Mi Nexus 5X acaba de apagarse y no enciende!

pablomatico · 14/06/17, 14:35:57

Se me acaba de apagar el móvil, he intentando encenderlo pero no hay manera... Acabo de ver que le está pasando a más gente. Alguna solución???

Lo compré en el foro hará un año, con garantía aún, aunque no sé si todavía estará, porque no sé cuánta tiempo de garantía tiene, ni de que fecha es la factura...

Qué debo hacer? Cómo procedo para reclamar si la factura no está a mi nombre?

HEELP!!

ciberajj · 14/06/17, 15:26:03

Pulsa el botón de encendido durante 30 segundos y se encenderá normalmente.

pablomatico · 14/06/17, 16:29:38

Nop, lo único que he conseguido es que salga el logo de Google, pero se vuelve a apagar

pablomatico · 14/06/17, 17:21:41

He arrancado en modo recovery y me aparece: No command

Eso es lo máximo que he conseguido

hazmeunarebajita · 14/06/17, 17:45:11

Creo que puede ser otro caso de los famosos bootloop:

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1269124

En este hilo la gente comenta su experiencia, etc.

pablomatico · 14/06/17, 21:41:07

He hablado con Google y dicen que me envían otro Nexus 5X reacondicionado. Pero cuando he leído la letra pequeña veo que me retienen 479 euros en la tarjeta y que cuando reciban mi móvil entonces desbloquean o me devuelven el importe retenido. Peeero si ven que la avería fuese por algo que no cubre la garantía entonces no me devuelven la pasta...

No he dado la orden todavía porque me da miedo que luego allí decidan que el móvil se ha roto por algo que no cubre la garantía y acabe pagando 479 pavos por un Nexus 5X reacondicionado... Lo cual sería ridículo!

Alguién tiene experiencia con la garantía de Google?? Preferiría enviarles mi móvil antes y si deciden que lo cubre la garantía pues que me envien uno nuevo y si no, que se lo queden si quieren, pero eso me parece un poco arriesgado..

FOXHOUND · 14/06/17, 22:14:22

Cita:

Originalmente Escrito por pablomatico

He hablado con Google y dicen que me envían otro Nexus 5X reacondicionado. Pero cuando he leído la letra pequeña veo que me retienen 479 euros en la tarjeta y que cuando reciban mi móvil entonces desbloquean o me devuelven el importe retenido. Peeero si ven que la avería fuese por algo que no cubre la garantía entonces no me devuelven la pasta...

No he dado la orden todavía porque me da miedo que luego allí decidan que el móvil se ha roto por algo que no cubre la garantía y acabe pagando 479 pavos por un Nexus 5X reacondicionado... Lo cual sería ridículo!

Alguién tiene experiencia con la garantía de Google?? Preferiría enviarles mi móvil antes y si deciden que lo cubre la garantía pues que me envien uno nuevo y si no, que se lo queden si quieren, pero eso me parece un poco arriesgado..

Mi smartphone está perfecto, por el momento, me interesa este tema

0peceric0 · 15/06/17, 01:55:48

Cita:

Originalmente Escrito por pablomatico

He hablado con Google y dicen que me envían otro Nexus 5X reacondicionado. Pero cuando he leído la letra pequeña veo que me retienen 479 euros en la tarjeta y que cuando reciban mi móvil entonces desbloquean o me devuelven el importe retenido. Peeero si ven que la avería fuese por algo que no cubre la garantía entonces no me devuelven la pasta...

No he dado la orden todavía porque me da miedo que luego allí decidan que el móvil se ha roto por algo que no cubre la garantía y acabe pagando 479 pavos por un Nexus 5X reacondicionado... Lo cual sería ridículo!

Alguién tiene experiencia con la garantía de Google?? Preferiría enviarles mi móvil antes y si deciden que lo cubre la garantía pues que me envien uno nuevo y si no, que se lo queden si quieren, pero eso me parece un poco arriesgado..

Si despues no te interesa lo devuelves y pista.

McGiverGim · 15/06/17, 13:07:41

No tendrás problema, el fallo de los bootloop es genérico al Nexus 5X. Es una soldadura de baja calidad que con el tiempo y el calor se suelta. No te pondrán pegas.

1975jgb · 15/06/17, 20:58:08

Lo mejor es darle caña en garantía a ver si aguanta. A mi ya me falló uno. A ver éste qué tal aguanta.

Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk

Bonastre · 20/06/17, 07:53:03

Me acaba de pasar lo mismo!!
Estaba leyendo las noticias en el móvil, se ha quedado bloqueado y se ha apagado.
No consigo encenderlo. Ni apretando el botón de arranque 30 seg, ni 1 minuto...ni apretando volumen + y encendido....no hay manera. No hace nada.

Es un Nexus 5x totalmente stock, comprado hace justo 1 año, nunca le he hecho nada.

Alguna idea?!

pmayhem · 20/06/17, 13:34:43

Cita:

Originalmente Escrito por Bonastre

Me acaba de pasar lo mismo!!
Estaba leyendo las noticias en el móvil, se ha quedado bloqueado y se ha apagado.
No consigo encenderlo. Ni apretando el botón de arranque 30 seg, ni 1 minuto...ni apretando volumen + y encendido....no hay manera. No hace nada.

Es un Nexus 5x totalmente stock, comprado hace justo 1 año, nunca le he hecho nada.

Alguna idea?!

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1269124
pasate por este hilo....

Ballock · 06/07/17, 03:37:58

Cita:

Originalmente Escrito por Bonastre

Me acaba de pasar lo mismo!!
Estaba leyendo las noticias en el móvil, se ha quedado bloqueado y se ha apagado.
No consigo encenderlo. Ni apretando el botón de arranque 30 seg, ni 1 minuto...ni apretando volumen + y encendido....no hay manera. No hace nada.

Es un Nexus 5x totalmente stock, comprado hace justo 1 año, nunca le he hecho nada.

Alguna idea?!

+1

Hoy mismito me ha pasado a mí tambien. El mío también tenía 1 año y unos meses.

Hablé con amazón que lo compré en reacondicionados y me devuelven la pasta. Mañana lo devuelvo. Una pena porque estaba muy contento con él. Voy echar de menos su cámara.

Saludos

1975jgb · 06/07/17, 15:20:05

Joder, vamos a caer como moscas...!!!

Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk

pinolito · 07/07/17, 15:43:57

A los reparados, se os ha vuelto a estropear?

Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk

Ballock · 11/07/17, 11:54:56

Cita:

Originalmente Escrito por pinolito

A los reparados, se os ha vuelto a estropear?

Enviado desde mi Nexus 5X mediante Tapatalk

Los que se lo han reparado es como si lo comprasen nuevo, les habran cambiado la pieza defectuosa y ahora la cuenta comienza desde cero otra vez, hasta que se vuelva a romper.

Por lo visto la cosa anda en torno al año o año y pico antes de que se rompa algo interno.

Dependerá tambien de la caña que se le dé, si cómo dicen es un tema de temperaturas es evidente que cuando este telefono se comienza a calentar es preferible dejarlo reposar o su vida util se acorta mucho.

RicardoJaramillo_Cba_Arg · 15/07/18, 16:12:23

Cita:

Originalmente Escrito por pablomatico

Se me acaba de apagar el móvil, he intentando encenderlo pero no hay manera... Acabo de ver que le está pasando a más gente. Alguna solución???

Lo compré en el foro hará un año, con garantía aún, aunque no sé si todavía estará, porque no sé cuánta tiempo de garantía tiene, ni de que fecha es la factura...

Qué debo hacer? Cómo procedo para reclamar si la factura no está a mi nombre?

HEELP!!

La solución consiste en calentar el microprocesador del teléfono con flux orgánico a una distancia de 1 cm en un periodo de tiempo de 1 min, 360 grados de temperatura y nivel 3 de aire. No tocas la placa hasta pasado los 10 min, limpieza y a cobrar!

sfacal · 22/12/18, 14:21:33

A mi me pasó lo mismo, ya por dos veces. Se me apagó el teléfono y no había forma de encenderlo, entonces lo que hice fue abrir el teléfono, desconecté la batería y volví a conectarla. Pulsé el botón de encendido y me volvió a funcionar. A ver lo que me dura....

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