Factura de compra AliExpress plaza

kalospm · #1 06/09/18, 14:08:02

Compre el móvil y quiero la factura para la garantía. Alguno la ha recibido? Como la habéis solicitado?
Hace falta casi de tener problemas?

Pedross25 · #2 06/09/18, 14:11:08

Hola, normalmente cuando tienes algún problema con el teléfono hay un apartado dentro del pedido donde pone garantía o algo por el estilo. Te dirán donde lo tienes que enviar y demás, ahora eso sí, yo envié uno el año pasado y tardaron como dos meses desde que lo envié y finalmente me enviaron uno nuevo.

kalospm · #3 06/09/18, 14:35:45

No veo nada sobre la garantía.

solrac79 · #4 06/09/18, 14:37:46

Cita: Originalmente Escrito por kalospm

Compre el móvil y quiero la factura para la garantía. Alguno la ha recibido? Como la habéis solicitado?
Hace falta casi de tener problemas?

En la app entrad en el pedido y pone Mensajes. Ahí se abre un chat y te piden tus datos. Me han dicho que me llegará en 2 a 5 días.

ahrouner · #5 06/09/18, 14:48:51

Me tardaron tras el mensaje eso, unos 5 dįas. Dales también una dirección de email pues la necesitan para enviártela allí, no lo envían como adjunto en los mensajes de AliExpress por alguna razón.

kalospm · #6 06/09/18, 15:46:45

Gracias. Ahora a esperar

solrac79 · #7 14/09/18, 17:59:29

Yo la he tenido que volver a reclamar porque no me la envían.

Otro_38 · #8 14/09/18, 19:07:38

Yo todavía la estoy esperando, y la pedí el día 6.

danelo3 · #9 14/09/18, 22:50:22

Yo también la estoy esperando y me hicieron cubrir un formulario en chino

Mafaldo · #10 15/09/18, 09:04:50

Yo la he pedido dos veces. Las dos me dijeron que me la enviaban y no fue así
La segunda también con el formulario chino

Mr.Pacman · #11 16/09/18, 20:57:39

Yo compre en Plaza el mio, el Redmi note 4 global...

A los pocos días le mande un mensaje que quería la factura, y al dia siguiente me la mandaron a mi correo, una factura media china...

kalospm · #12 17/09/18, 21:00:10

Pues eso. Seguimos aquí con el tema hasta que se resuelva

danelo3 · #13 17/09/18, 21:04:27

Yo sigo sin recibirla, no me molestaría que no le envíen alegando que plaza cubre sin problemas, pero es que nos dicen que si la envían y nadie la recibe, muy maaal.

kalospm · #14 17/09/18, 21:21:47

Si nos mandan la factura y puesto que el Imei no lo reconoce el servicio técnico en España, habrá que preguntarles si con esa factura estamos cubiertos y no esperar a tener problemas y encontrarnos con la sorpresa de que nos digan que no

zoletero · #15 18/09/18, 08:56:13

Hoy por fin recibí la factura por PDF.

danelo3 · #16 18/09/18, 09:06:20

Cita: Originalmente Escrito por zoletero

Hoy por fin recibí la factura por PDF.

Tardaron mucho?

zoletero · #17 18/09/18, 09:07:17

Pues desde el día 4, pues imagínate.

Cita: Originalmente Escrito por danelo3

Tardaron mucho?

kalospm · #18 18/09/18, 10:51:54

La dirección del emisor debe ser en España y tener Cif.

solrac79 · #19 18/09/18, 17:38:20

Cita: Originalmente Escrito por kalospm

La dirección del emisor debe ser en España y tener Cif.

Aparece esto "Número de IVA español: N7061192F"

IMPORTANTE!!

ALIEXPRESS PLAZA me ha enviado por fin la factura pero es de otra persona!!!

Si Roberto B R es compañero del foro que me contacte por privado.

Manda huevos!

danelo3 · #20 18/09/18, 17:43:55

Cita: Originalmente Escrito por solrac79

aparece esto "número de iva español: N7061192f"

importante!!

Aliexpress plaza me ha enviado por fin la factura pero es de otra persona!!!

Si roberto b r es compañero del foro que me contacte por privado.

Manda huevos!

🤣🤣🤣

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