[ CONSULTA ] Problema con P9 LITE

[jft_azuola93]

hola, tengo un pequeño problemita con mi p9 lite, la cuestión es que decidí formatearlo porque tenia demasiada informacion y otras cosas innecesarias, así que lo decidí formatear, la cuestión es que cuando empiezo a hacer todo de nuevo ( configuraciones y demás ) el dispositivo se pega y no hay manera que responda hasta que dejas los 10s presionados del botón de bloqueo ( forzar reinicio ) y sigue con lo mismo, decidí volver a restablecerlo ( de nuevo ) pero sigo con lo mismo, lo hice con hardreset e igual nada
¿Alguna idea de que pueda ser ? ¿Firmware dañado?