Solucionado WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes

[piparmin]

No se si la consulta que voy ha hacer debería de ir en otro sitio...

Desde hace algún tiempo WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes, mediante el globo de notificación y el aviso sonoro.

Mirando en la pagina de WhasatsApp he encontrado esto:
"El número de mensajes junto al ícono de WhatsApp se llama globo de notificación. Es una función proporcionada por el fabricante de tu teléfono. Alternativamente, algunos launchers como Nova o aplicaciones como Notifyer proveen la función de mostrar globos en aplicaciones. Si no ves el globo en el ícono, tal vez tengas que borrar el acceso directo y arrastrar un acceso directo nuevo desde tu carpeta de aplicaciones."


Pero he explorado los archivos de la aplicación WhatsApp y no encuentro el acceso directo de esta.

Gracias anticipadas y saludos.

[joele270]

Reinstalala o dale permiso para permanecer en segundo plano.

[Telemako78]

Originalmente Escrito por piparmin

No se si la consulta que voy ha hacer debería de ir en otro sitio...

Desde hace algún tiempo WhasatsApp no me notifica la existencia de nuevos mensajes, mediante el globo de notificación y el aviso sonoro.

Mirando en la pagina de WhasatsApp he encontrado esto:
"El número de mensajes junto al ícono de WhatsApp se llama globo de notificación. Es una función proporcionada por el fabricante de tu teléfono. Alternativamente, algunos launchers como Nova o aplicaciones como Notifyer proveen la función de mostrar globos en aplicaciones. Si no ves el globo en el ícono, tal vez tengas que borrar el acceso directo y arrastrar un acceso directo nuevo desde tu carpeta de aplicaciones."


Pero he explorado los archivos de la aplicación WhatsApp y no encuentro el acceso directo de esta.

Gracias anticipadas y saludos.

A mi padre la pasaba igual.

Ves a configuración. Allí busca notificaciones y activa las notificaciones en la barra de estado.

Un saludo.

PD. No te mando captura porque no tengo yo el dispositivo.

[piparmin]

Finalmente, por desconocimiento ,en lugar de borrar el acceso directo he desistalado WhatsApp. Lo he vuelto a instalar y ya me funciona correctamente, ya recibo las notificaciones. Además no he perdido ni los grupos ni los mensajes antiguos.
Gracias

[joele270]

Originalmente Escrito por piparmin

Finalmente, por desconocimiento ,en lugar de borrar el acceso directo he desistalado WhatsApp. Lo he vuelto a instalar y ya me funciona correctamente, ya recibo las notificaciones. Además no he perdido ni los grupos ni los mensajes antiguos.
Gracias

Me alegro se te ha solucionado!!

[chucky6600]

Buenas @piparmin:
Marcamos como solucionado.

[piparmin]

Pues me vuelve a ocurrir lo mismo. Ya lo he desinstalado y reinstalado nuevamente en varias ocasiones y solo consigo que me funcione por un corto periodo de tiempo.

[joele270]

Originalmente Escrito por piparmin

Pues me vuelve a ocurrir lo mismo. Ya lo he desinstalado y reinstalado nuevamente en varias ocasiones y solo consigo que me funcione por un corto periodo de tiempo.

Activa el inicio automático y después desde ajustes y en la app Wathsapp, ponlo en sin restricciones.

[chucky6600]

@piparmin:
Comprueba lo que te comentan aquí;

Originalmente Escrito por joele270

Activa el inicio automático y después desde ajustes y en la app Wathsapp, ponlo en sin restricciones.