Solucionado No me funciona el botón home para nada

[jonidep]

Hola buenas. Esta tarde me ha dejado de funcionar el botón home de mi HTC 10, no sirve ni para desbloquear por huella, ni para ir a la pantalla de inicio. También me ha desaparecido la opción de configurar el lector de huellas de los ajustes. Lo he restablecido a ajustes de fabrica pero nada sigue sin funcionar. ¿Le ha pasado a alguien?

[jonidep]

Supongo que se habrá dañado el botón y tendré que enviarlo a garantía.

[BittermanS]

Raro, llévalo a garantía como dices.

[coy_709]

Hey a mí me pasó lo mismo que a ti, estaba haciendo una vídeo llamada mi hermano, después se le cayó y me lo entrego pero ahora no funciona el botón home y no me deja acceder a la configuración de la huella. Este HCT 10 se lo compre a una persona, era Telcel y ahora lo traigo con at&. Pudiste solucionar el problema?

[jonidep]

Originalmente Escrito por coy_709

Hey a mí me pasó lo mismo que a ti, estaba haciendo una vídeo llamada mi hermano, después se le cayó y me lo entrego pero ahora no funciona el botón home y no me deja acceder a la configuración de la huella. Este HCT 10 se lo compre a una persona, era Telcel y ahora lo traigo con at&. Pudiste solucionar el problema?

Yo lo tuve que enviar a la garantia, porque, no consegui que funcionara de ninguna manera. Me cambiaron el frontal completo, ya que este va junto con el lector de huellas. No dudes en tramitar la garantia si aun dispones de ella. Un saludo