[ CONSULTA ] Problema con el sensor de huella dactilar

Xampy05 · 04/12/17, 12:03:14

Hola!!

Quería comentaros una cosilla. El caso es que desde que tengo el Pixel 2 XL (hace 1 semana) el sensor de huellas me falla de vez en cuando, y cuando falla una vez, las siguientes fallan igual, sin importar como pongas el dedo, hasta que pase un rato o desbloquees el móvil y vuelvas a probar después de bloquearlo nuevamente.

A veces me indica "huella no reconocida" e incluso me dice "el sensor está sucio, limpiélo etc.". Y no es cierto, está más limpio que la patena y el dedo que pongo es el de siempre, a veces me lo reconoce a la primera y a veces no me lo reconoce ni a la sexta vez que se lo pongo, da igual que le gire un poco el dedo o lo ponga centrado, cuando falla, no lo coge...

Espero haberme explicado

A ver si a alguien le sucede algo parecido o es sólo mi caso...

¡Gracias!

04/12/17, 12:07:01

En mio va como un tiro..
No una sola pega.
Lo típico. Restaura y sino garantía

Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk

ManzanoGalan · 04/12/17, 12:17:28

A mí me pasó ayer que me decía algo así como "No se puede verificar la huella. Por favor intente más tarde" y me rallé un montón. Pero resulta que acababa de fregar los platos y tenía la piel del dedo algo levantada. Pasado un rato volvió a la normalidad.

Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk

Pako777 · 04/12/17, 13:09:53

Por aquí bien.

Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk

jovimarco · 04/12/17, 14:58:40

Yo también bien.

Xampy05 · 04/12/17, 15:26:09

Os adjunto una captura de lo que me acaba de ocurrir donde me sale un mensaje que dice "No se ha podido procesar la huella digital. Vuelve a intentarlo.". Por mucho que intentaba poner el dedo una y otra vez (y probar incluso con el de la otra mano que también está registrado) no me lo cogía... hasta que he desbloqueado con el PIN y vuelto a intentar posteriormente.
He de decir que tanto mi dedo como el sensor están limpios.

ManzanoGalan · 04/12/17, 15:29:24

Cita:

Originalmente Escrito por Xampy05

Os adjunto una captura de lo que me acaba de ocurrir donde me sale un mensaje que dice "No se ha podido procesar la huella digital. Vuelve a intentarlo.". Por mucho que intentaba poner el dedo una y otra vez (y probar incluso con el de la otra mano que también está registrado) no me lo cogía... hasta que he desbloqueado con el PIN y vuelto a intentar posteriormente.
He de decir que tanto mi dedo como el sensor están limpios.

Esto es lo que me decía a mí anoche.

Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk

Xampy05 · 04/12/17, 15:31:14

Cita:

Originalmente Escrito por ManzanoGalan

Esto es lo que me decía a mí anoche.

Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk

Yo no he fregado ningún plato ahora y también me ha pasado jaja

Aun así, me ocurre aleatoriamente...

MiguelAFP · 04/12/17, 15:45:24

Para evitar fallos lo que hice fue crear varias huellas. Por ahora ningún problema en mi caso.

Enviado desde mi Pixel 2 XL mediante Tapatalk

iron · 04/12/17, 20:50:25

Perfecto en mi caso

Saludos

Enviado desde mi Redmi Note 4X mediante Tapatalk

Menu