[ CONSULTA ] Lente de Camara principal Rayado (foto)

[kukarda]

Hola, después de hacerle una limpieza normal con el paño de siempre, note una pequeña raspadura en el lente principal, luego quise volverla a limpiar con algo de agua y quedo totalmente rayada. Las fotos parecen NO ser afectadas pero me preocupa que un telefono de tan alta gama se dañe así de esa manera, mas aun cuando solo lo tengo un año y medio. lamentablemente no tengo ya garantía.

Sera que puedo cambiar este lente?, lei por ahi que el Z5 tiene solo un plastico protector y no tiene gorilla glass en el lente, por ejemplo el iphone tiene lentes de zafiro y nuestro sony Z5 un triste plastico, sera verdad?....O SERA HUMEDAD??

Hombre ... la verdad es que cuesta creer que solo por limpiar la lente se haya puesto así, mi antiguo Z5 tiene ya 2 años, lo lleva aún mi hijo, despues de pasar por 3 manos y no tiene esas rayas.

No obstante, la garantía son 2 años, y si dices que tiene menos puedes intentar enviarlo en garantía, creo que tendrían que cambiar la caja entera, no creo que solo cambien el cristal ...

[hipoman72]

tiene pinta de haberla apretado al limpiarla en exceso y se haya "resquebrajado" por dento...digo que tiene pinta, no que lo sea...ojo
por que si los rayajos son por fuera parece "que te han hecho una putada a cosa hecha...

[pmoral]

Tranquilo. Es un fallo comun. Se esta pelando la capa protectora que lleva.

Hay unos pulimentos con el cual frotas y le quitas esa primera capa y listo.

A mi me pasa y me ha pasado en la pantalla de la reflex y la compacta tb de sony.

[Manu990312]

Originalmente Escrito por kukarda

Hola, después de hacerle una limpieza normal con el paño de siempre, note una pequeña raspadura en el lente principal, luego quise volverla a limpiar con algo de agua y quedo totalmente rayada. Las fotos parecen NO ser afectadas pero me preocupa que un telefono de tan alta gama se dañe así de esa manera, mas aun cuando solo lo tengo un año y medio. lamentablemente no tengo ya garantía.

Sera que puedo cambiar este lente?, lei por ahi que el Z5 tiene solo un plastico protector y no tiene gorilla glass en el lente, por ejemplo el iphone tiene lentes de zafiro y nuestro sony Z5 un triste plastico, sera verdad?....O SERA HUMEDAD??

Hola. Buenas tardes llévalo a que te lo reparen a mi también me pasó de un día para otro y lo lleve y me dijieron que eso era humedad o que yo lo había rallado y mi contestación fue si me levanto todas las noches desarmo el movil y lo rallo con las llaves no te jode total se lo llevaron encima yo salí gando por que me cambiaron más cosas jajaja total llévalo a tu compañía y te lo arreglaran no te preocupes un saludo

[javi_vcl]

Entra en garantía, a mi me paso lo mismo y me cambiaron la parte trasera.