Problema pantalla táctil

[krustu]

Buenas, ya habia puesto el problema en el apartado de poseedores del móvil. Tengo el móvil desde hace unos días y la pantalla va bien pero escribir es una tortura. Le tengo que dar varias veces a las teclas para que vayan. Me tiro más tiempo corrigiendo el texto que escribiendo. He utilizado la aplicación touch screen para ver si falla pero parece que va bien. Algunas veces también en el escritorio tengo que darle varias veces para que se abra alguna aplicación. Nunca me había pasado algo parecido en ningun móvil que he tenido. He estado buscando por Internet y también he visto en otros modelos anteriores que a la gente Le pasaba igual.
Me jode porque el teléfono me gusta pero esto es insufrible. ¿Solo me pasa a mi y soy gafe?

[rm8]

Antes de averiar el mío, también tenía esa dificultad hasta que perdió de vez y no conseguía hacer nada más en el touch, Pero puede ser otro problema, espero que no sea como a mí porque mandas para la garantía y te doy un presupuesto por humedad..

[carapapa]

Originalmente Escrito por krustu

Buenas, ya habia puesto el problema en el apartado de poseedores del móvil. Tengo el móvil desde hace unos días y la pantalla va bien pero escribir es una tortura. Le tengo que dar varias veces a las teclas para que vayan. Me tiro más tiempo corrigiendo el texto que escribiendo. He utilizado la aplicación touch screen para ver si falla pero parece que va bien. Algunas veces también en el escritorio tengo que darle varias veces para que se abra alguna aplicación. Nunca me había pasado algo parecido en ningun móvil que he tenido. He estado buscando por Internet y también he visto en otros modelos anteriores que a la gente Le pasaba igual.
Me jode porque el teléfono me gusta pero esto es insufrible. ¿Solo me pasa a mi y soy gafe?

Si no han pasado 15 días que te den uno nuevo.

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[manuelmagix]

Originalmente Escrito por krustu

Buenas, ya habia puesto el problema en el apartado de poseedores del móvil. Tengo el móvil desde hace unos días y la pantalla va bien pero escribir es una tortura. Le tengo que dar varias veces a las teclas para que vayan. Me tiro más tiempo corrigiendo el texto que escribiendo. He utilizado la aplicación touch screen para ver si falla pero parece que va bien. Algunas veces también en el escritorio tengo que darle varias veces para que se abra alguna aplicación. Nunca me había pasado algo parecido en ningun móvil que he tenido. He estado buscando por Internet y también he visto en otros modelos anteriores que a la gente Le pasaba igual.
Me jode porque el teléfono me gusta pero esto es insufrible. ¿Solo me pasa a mi y soy gafe?

Imagino que no llevas protector.
Efectúa recambio, no es normal debe ser un fallo del táctil.

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[krustu]

Llevo cristal en la pantalla. Lo raro es que funciona todo perfecto pero a la hora de escribir falla. Es que es rarisimo

[Joker73]

Originalmente Escrito por krustu

Llevo cristal en la pantalla. Lo raro es que funciona todo perfecto pero a la hora de escribir falla. Es que es rarisimo

¿Has probado instalando otro teclado? Te recomiendo Swiftkey.

[carapapa]

Originalmente Escrito por krustu

Llevo cristal en la pantalla. Lo raro es que funciona todo perfecto pero a la hora de escribir falla. Es que es rarisimo

Prueba un teclado alternativo como Swift key y si sigue dando problemas devuelvelo donde lo compraste

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[krustu]

Le instale el swifkey porque vi que el normal no funcionaba bien. Pero en este va más o menos igual. El teléfono es de Orange y me lo enviaron a tienda. Mañana pasaré y que lo prueben allí. No se si en la tienda me darían otro nuevo o me toca esperar a que me envíen uno.

[carapapa]

Originalmente Escrito por krustu

Le instale el swifkey porque vi que el normal no funcionaba bien. Pero en este va más o menos igual. El teléfono es de Orange y me lo enviaron a tienda. Mañana pasaré y que lo prueben allí. No se si en la tienda me darían otro nuevo o me toca esperar a que me envíen uno.

Si no han pasado 15 días EXIGELES móvil nuevo

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[erweff]

Originalmente Escrito por krustu

Le instale el swifkey porque vi que el normal no funcionaba bien. Pero en este va más o menos igual. El teléfono es de Orange y me lo enviaron a tienda. Mañana pasaré y que lo prueben allí. No se si en la tienda me darían otro nuevo o me toca esperar a que me envíen uno.

Has probado a restaurar? Si fuera el táctil fallaría en cualquier pantalla. Que raro, lo mismo aunque sean dos teclados diferentes por debajo llama a algo de software compartido

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[Soporte BQ]

Buenos días, @krustu

Ponte en contacto con la tienda donde lo compraste y si estás en tiempo de desistimiento, haz uso de él.

No obstante, como te comentan los compañeros, revisa sin el protector primero para descartar.

Un saludo

[krustu]

Ok. Mañana me pasaré a ver que me dicen. Una lastima porque el teléfono va de cine