Vodafone cobrará las consultas telefónicas de saldo o contestador de voz

[Nonamed]

Vodafone cobrará las consultas telefónicas de saldo o contestador de voz



Leemos en elandroidelibre.com

En febrero de este año Vodafone tomó una decisión algo polémica, la de cobrar por algunos servicios que hasta el momento habían sido gratuitos. Eso sí, sólo si se realizaban mediante una llamada de teléfono, ya que en la aplicación Mi Vodafone se podrían realizar sin coste alguno. La idea era mejorar su servicio de atención al cliente, algo necesario y es que eran muchos los usuarios que demandaban un aumento de calidad en el mismo. Y eso no pasó por deslocalizarlo o aumentar el número de operadores, sino por descongestionar las líneas de ayuda eliminando las que pudieran resolverse de manera sencilla de forma online.

fuente: elandroidelibre.com

[Nonamed]

https://elandroidelibre.elespanol.co...ntestador.html
Ir al link original: https://elandroidelibre.elespanol.com/2017/06/vodafone-cobrara-consultas-saldo-contestador.html

[ROTORGAMES]

creo que os habéis equivocado, no es Vodafone, es Robafone.

Recordar Vodafone=ladrones

[beach bitch]

Como siempre, Robafone haciendo uso de su nombre.

[Johny1979]

Con razon le llaman robafone , un motivo mas para los que esten en esta compañia vayan cambiando

[GeekJordi]

Buscando otra compañía...

[Frogman]

Yo me acabo de cambiar a la inimitable de Pepephone

Me sorprende que se siga usando la consulta telefónica de saldo

[phenixato]

Originalmente Escrito por Fitoma

Me sorprende que se siga usando la consulta telefónica de saldo

ahí reside el problema, que atacan a los que menos tienen o a los que menos se enteran (personas mayores y extranjeros por ejemplo).

Lo peor de todo esto es que las compañías que den servicios deben de tener un teléfono gratuito para dar soporte, es decir, se pasan por el forro la legislación Apañola...

[liver]

Operadora.... Pasarme con bajas

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[mikel0654]

Vodafone?
Ni para amagos de portabilidad.

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[carapapa]

menos mal que me fuí de ahì hace muuuuuuchos años, ladrones

[J_stackhouse]

Originalmente Escrito por liver

Operadora.... Pasarme con bajas

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Claro que si guapi, son 10.000 Justamente es lo que le dirá el tito floren a cr cuando le diga que quiere irse +iva

Si me quedan 2.5 euros y pregunto por el saldo que respuesta me enviaran?.
1.te quedaban 2.5 euros.
2.lo que se dice ahora mismo na de na.
3.la curiosidad mato el saldo.
Estas cosas solo pasan en este pais,es de risa,2.5 euros,que podían ser 20 céntimos.

[mironkraft]

amena no me ha dado problemas la verdad, precios medios con servicios muy buenos la verdad

no estoy promocionando, pero despues de pasar por casi todas las compañias, es la mejor que se adapta a mi

[Johny1979]

Originalmente Escrito por liver

Operadora.... Pasarme con bajas

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Mis dies

[Johny1979]

Para putear al cliente son inmejorables.

Eso sí cuando vas hacer la portabilidad a otra compañía bien que dan por c**** , a mi mujer la llamaron no menos de 80 veces para que no se cambiara , al final tuve que bajarle el call blocker para que la dejarán tranquila mientras tramitaba la portabilidad

[DaniBrem]

2 euros y medio ???????

[D-Mac]

A mi me parece sensato, habla de consultar saldo vía operador, estas utilizando un operador sólo para saber cuán rata eres que vas mirando tu saldo, y después estas cosas ya se sabe cómo son, que pagan justos por pecadores, seguro que hay gente que llama 3 veces al día, y seguro que entre los adolescentes es una práctica más habitual....al final lo de siempre, justos por pecadores. Para todos los demás existen las aplicaciones.