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#1
28/05/17, 23:40:31
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¿Pixeles muertos en pantalla?
Estaba comparando los negros que ofrece la pantalla del bq con la amoled del OP3 y me encontré esto...
También se puede apreciar con la pantalla colorida, ya sea con el brillo bajo o alto (Con el brillo alto se aprecia mucho más) Lo compré en amazon, a tirar de garantía ¿no? ¿Reclamo a amazon o llamo a bq? Es la primera vez que me ocurre algo así. Última edición por Edu5 Día 28/05/17 a las 23:48:57 
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#2
29/05/17, 01:51:54
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Tira de garantía de Amazon, suele ser más efectiva que la de los fabricantes.
Enviado desde mi XT1635-02 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
29/05/17, 12:52:54
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Cita:
Espero ser el único con este problema, es una pena porque era un buen terminal para sus escasos dos meses que tiene de vida.
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#4
29/05/17, 18:28:13
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Cita:
Yo lo tengo algo más de año y medio y de momento ningún problema al respecto. Y en general, bastante contento con su funcionamiento.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
30/05/17, 16:23:37
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Buenas tardes:
@Edu5 Para ofrecerte una solución, por favor, contacta con soporte a través el siguiente enlace https://www.bq.com/es/support. Desde allí te llamaremos a la mayor brevedad posible. Saludos,
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| Gracias de parte de: | ||
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#6
30/05/17, 19:42:01
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Cita:
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#7
31/05/17, 00:37:14
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Cita:
Enviado desde mi XT1635-02 mediante Tapatalk
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#8
31/05/17, 13:16:42
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Cita:
En seguida me mandaron el correo con las etiquetas. Un 10 por amazon.
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
08/06/17, 10:06:55
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Gracias por informarnos @Edu5
Lamentamos la incidencia experimentada con la unidad que recibiste y nos alegra saber que ya has podido obtener una solución a través del centro distribuidor. Un saludo,
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| Gracias de parte de: | ||
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