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#1
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(Urgente) Problema contraseña-huella dactilar
Buenos días.
Durante algún momento de esta noche se me ha reiniciado el teléfono, lo tengo sin PIN y con huella dactilar, pero tras reinicio me pide la contraseña. Por más que pongo la que es, no me consigue entrar y me dice que la huella está bloqueada y que vuelva a poner la contraseña tras x minutos. ¿Hay alguna forma de desbloquearlo a través de la cuenta Google, reiniciando el teléfono como si estuviese de fábrica o algo así? Gracias. |
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#2
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Como haces para ponerlo con huella y sin pin? o como asi?
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
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A mí huella sin pin nunca me dejó
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| Gracias de parte de: | ||
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#4
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Creo que la confusión es que una cosa es el PIN de la SIM y otra la contraseña para desbloquear, la huella necesita esa contraseña pero no impone que la SIM traiga PIN.
Me temo que si no recuerdas la contraseña y las huellas están bloquedas, la única forma que conozco de acceder al móvil es hacer un factory reset. Para ello debes apagar el móvil y encenderlo mientras dejas pulsado el volumen arriba y el de encendido. Te saldrá un menú desde el que puedes restaurarlo de fábrica. Pero, claro, perderás la configuración y los datos. |
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