Desajuste Control de Datos Móviles

Falcon11_4 · 03/02/17, 19:09:58

Hola
Hace un par de días se me ha dejado de sincronizar los datos móviles usados que me aparecen en la barra de notificaciones y el dato numérico una vez entras dentro de ajustes (dato real y ajustado)

Como veis, en las notificaciones me marca que llevo usado unos 160mb (erróneo) y en el dato numérico dentro de los propios ajustes me marca 800 y pico megas (dato real)
A que se puede deber esto? Llevo todo stock y no se que ha podido ser.
He hecho ya un wipe cache y nada. Me gustaría no tener que hacer un Factory Reset ya que me es bastante palo ahora mismo.
Si alguien puede hechar una mano, por favor me sería de gran ayuda, que que es un poco molesto.

Saludos!

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bick · 03/02/17, 19:20:53

Debe ser un error, me pasa igual, tengo ciclo de facturación del 15 al 15 y el 1 de febrero se reinicio la cuenta

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Falcon11_4 · 03/02/17, 19:25:41

Cita:

Originalmente Escrito por bick

Debe ser un error, me pasa igual, tengo ciclo de facturación del 15 al 15 y el 1 de febrero se reinicio la cuenta

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Si es un error, se debería de notificar a One Plus. La verdad es que es algo que se debería poder subsanar con facilidad, ya que los datos cuenta correctamente, pero no los muestra correctamente.
Gracias!

chul · 03/02/17, 19:29:48

yo tambien estaba confuso con esto de los datos.no me marca bien mi consumo...

ndrsgan · 03/02/17, 20:13:38

yo ya he mandado un comentario a oneplus... imagino que cuantos más enviemos, antes lo solucionarán

nachodcp · 04/02/17, 10:51:20

A mi me pasa igyal

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alvaro1819 · 04/02/17, 11:13:15

Si, a mi también. Y hay veces que cuando bajas la barra de notificaciones y le das a los datos para ver el consumo me marca 0 a fecha de 1973 creo recordar, pero salgo y vuelvo a entrar y se vuelve a poner bien y sino con un reinicio vuelve

Falcon11_4 · 11/02/17, 19:08:16

Con la Actualización 4.0.3 ha aparecido una opción dentro de datos móviles.
En ciclo de facturación hay una nueva opción que permite ajustar los datos reales que has usado. Si ponéis ahi los datos usados reales, se volverá a ajustar bien el uso de datos de la barra de notificaciones.
Saludos!

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nachodcp · 12/02/17, 11:31:34

Pues a mi no me deja modificar

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nachodcp · 12/02/17, 11:33:13

Lo conseguí...Borrando todo

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Falcon11_4 · 12/02/17, 12:29:47

Cita:

Originalmente Escrito por nachodcp

Lo conseguí...Borrando todo

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No estabas en la opción correcta. Tienes que entrar a: Datos Usados durante este ciclo de facturación

Y ahi pones la cantidad que llevas. Se ajusta automáticamente

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nachodcp · 12/02/17, 14:52:39

Lo hice así...Y nada, me tocó modifixar el límite mensual y el día de inicio del ciclo...Y ya me guardo el día de inicio del ciclo y el nuevo límite

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