[ CONSULTA ] Bateria U plus

[jorgent97]

Hola buenas, el terminal me lo compre hace 15 dias o asi, compramos dos, uno para mi y otro para mi madre.

Quiera preguntar porque mi movil, identico al otro, usandolo bastante mas que mi madre me dura dos dias (10 horas de pantalla aprox) y a ella que no la usa casi nada se le acaba la bateria en dos días con apenas 2 horas de pantalla ( tiene todo desactivado solo wifi en casa y datos fuera)

Queria preguntar que puede ser y si puede ser problema de la bateria de fabrica

[fransincero73]

Comprueba cuales son las aplicaciones que más batería le consumen y así sabes por donde se escapa la batería. En ajustes>Batería te salen todas las aplicaciones. También si lo tienes en redes 4G suele consumir algo más que si lo pones solo en redes 3G.

[jorgent97]

Originalmente Escrito por fransincero73

Comprueba cuales son las aplicaciones que más batería le consumen y así sabes por donde se escapa la batería. En ajustes>Batería te salen todas las aplicaciones. También si lo tienes en redes 4G suele consumir algo más que si lo pones solo en redes 3G.

ya he mirado, lo qjue mas le consume es SO android, no se que puede ser, porque lo tiene igual que yo, ahora mismo 79% 22 minutos de panralla

[Soporte BQ]

Originalmente Escrito por jorgent97

Hola buenas, el terminal me lo compre hace 15 dias o asi, compramos dos, uno para mi y otro para mi madre.

Quiera preguntar porque mi movil, identico al otro, usandolo bastante mas que mi madre me dura dos dias (10 horas de pantalla aprox) y a ella que no la usa casi nada se le acaba la bateria en dos días con apenas 2 horas de pantalla ( tiene todo desactivado solo wifi en casa y datos fuera)

Queria preguntar que puede ser y si puede ser problema de la bateria de fabrica

Buenas tardes,

Para poder valorar cada caso necesitamos saber el número de compilación de cada terminal. Además, te recomendamos hacer un par de cargas/descargas de la batería. Una vez que cargues el terminal de tu madre al completo úsalo con normalidad pero sin hacer cargas intermedias. Tras ello, cuando la batería se encuentre al 5%, adjunta capturas del gráfico de la batería, de la lista de aplicaciones que han tenido más consumo y de los detalles de consumo de pantalla.

Un saludo.