[SOLUCIÓN] 4G en Vodafone

[euphonico]

Os cuento porque la cosa tiene miga... Y espero que os sirva a otros usuarios que tengan el RMN3 con Vodafone y solo lleguen a H+.

Primero tenemos que decir que tenemos que estar en una zona de cobertura 4G si no no nos llegara, podéis comprobar la cobertura aquí:

http://www.vodafone.es/conocenos/es/...bertura-movil

Y tener la red preferida en LTE, eso lo miramos en Ajustes/Tarjetas y Sim/Sim1/Tipo de red preferida

El tema es que yo estaba completamente seguro que tenía cobertura 4G en mi zona y que el RMN3 es compatible (incluso sin tener la banda 800mhz se puede coger con la 1800mhz y 2600mhz)... Miré configuraciones en modo ingeniero y mil cosas más y no conseguía ver el 4G ni en sueños hasta que llamé a Vodafone a ver si es que en Málaga (preciosa ciudad donde vivo) solo emite Vodafone 4G por la banda 800mhz y aquí se solucionó el tema. La chica de Vodafone me comentó que me había pasado la configuración de mi linea a 4G modo manual (que en principio no era necesario) pero por si acaso... Colgué la llamada y al pasar de modo LTE a 3G y volver a modo LTE apareció el 4G y este sms:

Con lo cual puedo medio adivinar que el problema es que no lo tenía activado, cuando todos los clientes "deben de tenerlo" por defecto.

Así que, si eres Vodafone y en tu RMN3 no tienes 4G la solución es sencilla:

1.- Comprobar que tienes cobertura en tu zona
2.- Tener red preferida LTE
3.- Si esto es así y no tenemos 4G, llamar a Vodafone y decirles que te activen el 4G de forma manual en tu línea
4.- Pasa de LTE a 3G y vuelve a LTE para forzar la búsqueda (también podeis poner modo avión o reiniciar)
5.- A disfrutar del 4G que para eso lo pagamos.

Un saludo y espero que esto os sirva de ayuda.

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[decodin]

No hay manera, sigo todos los pasos y sigo con H+
Algo se me escapa.

[kabuki30]

Me ha funcionado a la 2 llamada me lo han activado por fin tengo 4g

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[ssergiio]

Buen dato! Como curiosidad, yo me estaba volviendo loco con el 4G de Yoigo hasta que me di cuenta de que no habian antenas 4G de Yoigo en mi zona y Movistar tiene permiso para utilizar la red 4G Yoigo pero no viceversa jajajajaja

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[euphonico]

Originalmente Escrito por decodin

No hay manera, sigo todos los pasos y sigo con H+
Algo se me escapa.

Eso es que quien te atienda en Vodafone es un/a incompetente o que no tienes señal 4G en tu zona.

Dile a Vodafone: "Activame el 4G en modo manual porque mi teléfono es compatible y no te llega".

Te aseguro al 100% que si estas en zona de cobertura tiene que llegarte. Una vez que te digan que te lo han activado te tiene que llegar un sms confirmandolo.... Pasas de LTE a 3G, esperas unos segundos y vuelves a poner LTE.

Espero que se solucione el tema.

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[decodin]

Originalmente Escrito por euphonico

Eso es que quien te atienda en Vodafone es un/a incompetente o que no tienes señal 4G en tu zona.

Dile a Vodafone: "Activame el 4G en modo manual porque mi teléfono es compatible y no te llega".

Te aseguro al 100% que si estas en zona de cobertura tiene que llegarte. Una vez que te digan que te lo han activado te tiene que llegar un sms confirmandolo.... Pasas de LTE a 3G, esperas unos segundos y vuelves a poner LTE.

Espero que se solucione el tema.

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Sigo igual, recibí el mensaje y nada. El caso es que me conecto de forma manual a la Red 4g de Vodafone y sigue poniendo H+. La navegación es muy lenta, en cambio tengo otra SIM con Pepephone y si tengo 4g, con mucha fluidez en la navegación.
Gracias por la uyuda

[euphonico]

Eso es que no tienes cobertura 4G en tu zona.

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[decodin]

Originalmente Escrito por euphonico

Eso es que no tienes cobertura 4G en tu zona.

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Tengo ahora mismo 2 compañeros de trabajo con 4g de Vodafone, al único que no se lo marca es a mí.

[euphonico]

Originalmente Escrito por decodin

Tengo ahora mismo 2 compañeros de trabajo con 4g de Vodafone, al único que no se lo marca es a mí.

Pues muy raro porque si tienes dispositivo compatible (el RMN3 lo es), tienes el 4G dado de alta (as llamado a Vodafone y te lo han conectado) y tienes cobertura en tu zona (hay compañeros tuyos con vodafone en la zona y tienen) deberías de tener 4G sin problema.

A no ser que en esa zona solo llegue 4G por la banda 800mhz y tus compis tengan móviles compatibles con la banda 800mhz, te recuerdo que al RMN3 esa banda le falta. Comprueba que en otras zonas tampoco tengas 4G o aparte solo se me ocurre que no llevas las SIM a la que le reclamas 4G en la ranura 1 o que la ROM que lleves tenga bandas desactivadas en sus perfiles puedes comprobarlo asi:

Descargaste la app MTK ENGINEERING MODE START y comprueba que tengas todas las bandas activadas:

1.- Entras en la app y eliges MTK

2.- Eliges BandMode

3.-Eliges SIM1

4.- Todo lo que se pueda tener marcado lo debes de tener marcado así





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[FernanYEA]

Yo soy de Vodafone-Ono. Utilizo una tarjeta de vodafone-ono en vez de la anterior que era solo de ono y supuestamente tengo 4G porque asi me lo indica el telefono. Eso si, la velocidad.... Me va lentisimo. No soy capaz de ver un video aunq sea en mala calidad fuera de mi casa..

[euphonico]

Originalmente Escrito por FernanYEA

Yo soy de Vodafone-Ono. Utilizo una tarjeta de vodafone-ono en vez de la anterior que era solo de ono y supuestamente tengo 4G porque asi me lo indica el telefono. Eso si, la velocidad.... Me va lentisimo. No soy capaz de ver un video aunq sea en mala calidad fuera de mi casa..

Llama a Vodafone, seguramente te cambie la SIM

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[FernanYEA]

FALSA ALARMA

Resulta que gaste la tarifa de datos y hasta el 15 no tengo datos 4G de buena velocidad. Cuando gasto los datos me llega un sms avisandome pero esta vez no me llego por eso pensaba que aun seguia con los datos rapidos.

Salu2!

[euphonico]

Originalmente Escrito por FernanYEA

FALSA ALARMA

Resulta que gaste la tarifa de datos y hasta el 15 no tengo datos 4G de buena velocidad. Cuando gasto los datos me llega un sms avisandome pero esta vez no me llego por eso pensaba que aun seguia con los datos rapidos.

Salu2!

Espero la info te sirviera de ayuda

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[FernanYEA]

Originalmente Escrito por euphonico

Espero la info te sirviera de ayuda

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Claro que si Gracias compañero!

[bornak]

Originalmente Escrito por ssergiio

Buen dato! Como curiosidad, yo me estaba volviendo loco con el 4G de Yoigo hasta que me di cuenta de que no habian antenas 4G de Yoigo en mi zona y Movistar tiene permiso para utilizar la red 4G Yoigo pero no viceversa jajajajaja

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Intenta activando dato roaming, con Yoigo puede ser la solución

[ssergiio]

Originalmente Escrito por bornak

Intenta activando dato roaming, con Yoigo puede ser la solución

Cuando escribí el post hacia escasas semanas que por fin desplegaron antenas 4G de Yoigo en mi zona y desde entonces ya tengo 4G

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[superdava]

Corroboro la solución aquí ofrecida con un redmi 3s pro version internacional.

No habia manera que cogiera 4g hasta que esta mañana he llamado a Vodafone y después de las típicas peripecias que hay que pasar con este tipo de atención al cliente y de esperar luego media hora y reiniciar el móvil ha funcionado.

Antes solo me ponia la mayoría de veces Vodafone ES E (imagino que sería edge) y como mucho Vodafone ES H o Vodafone ES H+. Con edge era imposible navegar por páginas web.

Vaya tela con los de Vodafone, y eso que pregunté hace unos días en una tienda Vodafone al hacer un duplicado de tarjeta si ya tenía activado el 4G. La respuesta fue: "si, si... claro".
En fin.... si cuela cuela....