¿Note 4 original, copia, reseteado, acondicionado? ¿Cómo saber lo que me han vendido?

Btlgeuse · 04/01/17, 17:04:39

Buenas tardes,
Acabo de adquirir, con mucho recelo, de una página sospechosa, un note 4, que aunque estaba precintada la caja, su comportamiento deja mucho que desear.
Primero la página donde lo he comprado. No me han ofrecido garantía ninguna en el envío, lo típico: página segun ellos con sede en Madrid. Cuando finalmente contacto por teléfono, me informan que el mòbil viene de Alemania, y en la ''factura'', tiene la sede en China. Voy al banco y cancelo el pago. Hasta ahí, y no confiando que me enviaran nada... ayer por la mañana me llega el móbil.
En resumidas cuentas. ¿Cómo saber si es original, copia, reseteado, reacondicionado...? El mòbil, comparado con un note 4 original es idéntico por donde lo mire. Pero seguro se me escapa algo (no sé yo tanto...). Me mosquea la poquísssssima duración de la bateria... usándolo a tope, ni cinco horas. Esta mañana cargado a tope, le instalo la actualización 6.0 Marshmalow, funciona muy bien, pero la bateria igual. ¿Me podéis echar una mano?.¿Qué hago? ¿Lo devuelvo? ¿Es normal? ¿Qué haríais, teniendo en cuenta que aún no lo he pagado? S.O.S AYUDA, PLEASE...

juanjo_lopez12 · 04/01/17, 17:58:39

Has probado a mirar el codigo serie del telefono en la web de Samsung? Desde ahi ves si es nuevo por la garantia que te cubre la propia compañia!

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Btlgeuse · 04/01/17, 19:08:56

El código de serie no aparece en la página de Samsung. Me la han dado con queso, ¿no?

Btlgeuse · 04/01/17, 19:48:10

Os adjunto foto de los datos que aparecen.

nakk01 · 05/01/17, 19:35:33

Pulsa sobre Estado, ahí tienes el número de serie

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