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  #1  
Viejo 26/10/16, 14:57:05
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Pantalla no se apaga en conversación telefónica

Hola a tod@os!!

No consigo encontrar la configuración para que cuando realizó una llamada, la pantalla se apague.

Gracias de antemano y un saludo.
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  #2  
Viejo 26/10/16, 14:59:45
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A lo mejor es el protector de pantalla o el cristal templado o alguna funda...yo compre el otro día un protector de esos con marco y lo puse era un suplicio y cuando llamaba no se apagaba la pantalla lo kite y se arreglo a lo mejor tiene algo que ver ....

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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 26/10/16, 15:24:09
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Yo no toqué nada en la configuración para que se me apague la pantalla ni recuerdo ver nada donde establecerlo por los menús.
No tengo protector en la pantalla y el sensor siempre ha funcionado correctamente.

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Gracias de parte de:
  #4  
Viejo 26/10/16, 15:46:24
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Gracias por vuestras respuestas!!

Llevo el combo de funda y protector de mediamark recomendados por el foro. Alguien que lo tenga le pasa lo mismo?
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  #5  
Viejo 26/10/16, 15:54:19
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A ver, si no recuerdo mal me pasaba y lo solucione así:

Ajustes > funciones avanzadas > diret call > desactivar

Prueba a ver.
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  #6  
Viejo 26/10/16, 16:04:04
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En menú marcación de llamada pulsa *#0*# te saldrá un menú para hacer pruebas a todo el movil, revisa desde si el sensor si te detecta poniendo la mano delante si no te tocara quitar el protector para descartar que sea fallo de hardware.

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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a MikelLG su comentario:
  #7  
Viejo 26/10/16, 16:28:17
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Ya está solucionado, he cambiado la configuración Ajustes > funciones avanzadas > diret call > desactivar. Y he reiniciado el terminal, porque sin hacerlo, seguía teniendo el problema.
Al hacer la marcacion rápida del compañero, opción sensor, al poner la mano delante de la pantalla, se pone en verde, después de reiniciarlo también, porque antes de hacerlo no pasaba esto.

Gracias a todos.
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Gracias de parte de:
  #8  
Viejo 26/10/16, 17:34:41
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Pero igual aunque este activada direct call tiene que funcionar yo lo tengo activado y me funciona igual

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  #9  
Viejo 26/10/16, 17:49:14
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Lo acabo de activar y también me funciona. Pues no sé entonces cómo se habrá solucionado, el caso es que ya funciona correctamente.
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  #10  
Viejo 26/10/16, 21:37:50
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Si desde ese menú no se ponía en verde al principio y luego si despues que lo reiniciaste, no tiene nada que ver con el direc call, pruebalo en diferentes condiciones de luz ambiental, y si algún día te vuelve a fallar yo quitaría el protector por si es fallo del sensor llevarlo al sat, igual es cosa puntual y no te vuelve a pasar... Mi s7 esta en el sat

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  #11  
Viejo 26/10/16, 22:06:30
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Originalmente Escrito por carlitosnote5a Ver Mensaje
Pero igual aunque este activada direct call tiene que funcionar yo lo tengo activado y me funciona igual

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pero esa funcion no es para llamar al contacto teniendolo en pantalla?y acercandotelo a la oreja.
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  #12  
Viejo 26/10/16, 22:29:22
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Originalmente Escrito por c3p0 Ver Mensaje
pero esa funcion no es para llamar al contacto teniendolo en pantalla?y acercandotelo a la oreja.
Si para eso mismo por eso no entiendo yo lo tengo activado y me funciona perfectamente el sensor de proximidad

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