problemas para ver y transferir archivos a la memoria interna

[nestornec]

hola tengo un moto g3 actualizado a la ultima version con los parches pero desde que lo compre jamas no pude ver ni transferir archivos a la memoria interna en mi pc puedo ver la tarjeta de memoria externa que le di formato de interna y poder transferir y colocar archivos en la misma pero a la interna no intente copiar con es file explorer pero me da fallo error y no me deja pasar archivos a la memoria interna otro problema que tengo es que la memoria externa formateada como interna se me desconecta a cada rato asi que la saque y le puse otra pero solo como almacenamiento pero sigo sin poder ver en mi pc la memoria interna hable con motorola pero no me dio ninguna solucion a alguien le pasa lo mismo hay alguna solucion lo unico forma de verla la memoria interna es con es file explorer pero no me deja mover archivos