Solucionado Problemas con el S pen

[miles_wiles]

Buenos dias!
Intentare explicarme, hace ya unos meses, tras una actualización del dispositivo, noté que perdí la función Air View.
La app ha desaparecido de mi dispositivo y no se abre ni al retrirar el S Pen ni reacciona al pulsar el botón del mismo.
Contacté con Samsung y no me llegaron a ofrecer solución alguna pese a haber llegado a entrar en mi dispositivo.
La única opción que se me acude es restablecer la configuración de fàbrica però me da mucha pereza (reinstalar apps, reconfigurar wifis...) y tampoco tengo claro que vaya a ser una solución.
Tengo una amiga que tiene el mismo problema, somos los únicos? Conocéis alguna solución? Muchas gracias a quien pueda ayudar

[rafamaripeque]

Sacas el Pen. Vas a configuración . Accesibilidad. Visión. Verás que zoom de desplazamiento esta apagado. Enciende y vuelve a apagar. Y ya está solucionado.

[miles_wiles]

Originalmente Escrito por rafamaripeque

Sacas el Pen. Vas a configuración . Accesibilidad. Visión. Verás que zoom de desplazamiento esta apagado. Enciende y vuelve a apagar. Y ya está solucionado.

Ha funcionado! Muchas gracias! Me acabas de solucionar un gran problema!

[Merovingio]

Originalmente Escrito por miles_wiles

Ha funcionado! Muchas gracias! Me acabas de solucionar un gran problema!

Marcamos como solucionado la consulta

SalU2.