no escucho ningun video!

[johngfd]

Hola compañeros , tengo este movil desde hace mas de tres años y estoy supercontento, pero ayer se me apago, a veces me pasa que me quedo sin bateria pero sin mas problemas, al ponerlo en carga, como siempre espero unos minutos y despues lo enciendo pero ayer al encenderlo no escuchaba los videos, me fui a ajustes/sonido y pruebo el sonido del tono y funciona, y llamo desde otro terminal y suena pero no puedo escuchar ni musica ni video y no se que hacer , a ver si alguien me puede ayudar, gracias.

[johngfd]

Perdon, me he equivocado de lugar, no hacerle caso a este mensaje, gracias.