no se han podido buscar redes

[chivilla78]

hola amigos, un compañero me ha pasado su hero con el problema de que no se puede conectar a ninguna red, empieza a buscar y da el mensaje de no se puede conectar a niguna red. es un 2.1 sin root
he encontrado en el foro mas mensajes con este error pero no me vale esa solucion la de eliinar un tal archivo wpa_supplicant.conf pero no hay manera.
¿sabeis la solucion?
gracias