Problema de WhatsApp en la barra de notificaciones

[jcmendiola]

Hola,acabo de comprarme el S7 edge,necesito alguien que me pueda ayudar porque ya no se que puede ser.
Cuando recibo un WhatsApp no me aparece en la barra de notificaciones,lo he intentado configurar de todas maneras.Mi mujer tiene otro s7 edge y ella no tiene ese problema.hasta lo he configurado igual que el suyo y tampoco funciona.
En notificaciones en s7 de mi mujer pone PERMITIDO y en el mio no ha manera de ponerlo
Muchas gracias

[Kirabyte]

No tienes los permisos autorizados... Autoriza TODOS los permisos y podrás configurar las notificaciones a tu gusto.

[jcmendiola]

Gracias Kirabyte,en los permisos autorizados tengo almacén, contactos y teléfono y en notificaciones tengo activado (permitir notificaciones y vistas previas emergentes)
Así lo tiene mi mujer configurado, pero en notificaciones a mi sigue sin salirme Permitido

[Sergito]

Originalmente Escrito por jcmendiola

Gracias Kirabyte,en los permisos autorizados tengo almacén, contactos y teléfono y en notificaciones tengo activado (permitir notificaciones y vistas previas emergentes)
Así lo tiene mi mujer configurado, pero en notificaciones a mi sigue sin salirme Permitido

Por curiosidad has probado a desactivar por completo la app y volver a activarla? te borra todos los chats pero bueno por probar que no quede...porque la verdad que es raro

como indica el compañero, en la captura almenos no tienes los permisos activados

Enviado desde mi SM-G935F

como puedes comprobar de esta manera aparecen en la barra de notificaciones

Enviado desde mi SM-G935F

[jcmendiola]

Gracias a todos,al final he restaurando el teléfono de fábrica y se ha solucionado el problema

[carlitosmq090583]

A mi me pasaba igual pero yo lo solucione viendo aquí pk lo tenía desactivado

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